“限号”限掉了几个病号？

　　生活日报4月10日报道　记者　高俊峰

　　省卫生厅发布“限号令”已近两周，但近日记者采访发现，省城大型医疗机构部分专家病号拥挤的情况并未得到有效疏导，在小儿内科、呼吸内科等病号扎堆的科室，医生每半天接诊人次多数仍超过25人次。

　　“我快累晕了”

　　“别说25个病号了，再减去5个我半天也看不完，一个紧接着一个，病号多数从外地来，有时候说话我都听不大懂，可稍一耽搁后边的病号就着急，一天下来医生都快累趴下了，能说不影响看病质量吗？”今天下午，在位于文化西路一家三级医院心内科，一位年近60岁的老专家向记者抱怨。

　　下午3：00，他所在的3号诊室被等待的病号挤满，“我先要看一遍他以前的病历、检查结果，然后还要询问病史病情，能够说清楚自己感觉和以前就诊经历的病号不多，心内科医生使用听诊器、血压计检查的机会倒很多，这样下来和病人第一个照面就要5至10分钟。接下来一般要开检查单让病号去检查，检查结果出来我才能诊断，马上确诊的只是少部分，有的还要进一步检查，算下来花在每一名病号身上的时间不能少于15到20分钟”。这名医生看着桌上摆放的厚厚一叠病历直摇头，“每天安排六七个专家看门诊，说起来也不少，可大家都不年轻了，总有少数医生因为有事或有病不来，病号就显得多了。”这位专家认为，卫生厅的“限号令”只有指导意义，实践中还要具体分析，科室不同每一次就诊所需时间就不一样，以心内科为例，接诊一名病号用时就比较长，半天看15个也不少。

　　因为等待的病号太多，简单的采访只能断断续续进行，下午4：00记者离开诊室时，桌上的病历仍是厚厚一叠。

　　病号就诊就像流水线

　　小儿内科和呼吸内科等科室是病号扎堆的重灾区，记者接下来来到另外一家省属大型医疗机构小儿科。也许是近来气温变化无常，就诊的小病号又呈现扎堆趋势，在该科候诊区和输液区都坐满了带孩子看病的家长，3间专家门诊里端坐的医生都被抱着或领着孩子的家长包围着。

　　“我们老早就实行专家全天坐诊了，一天下来怎么也要看六七十个，上午人比这还多。”一位头发花白的老专家忙得几乎没时间抬头说话，记者观察发现，整个就诊程序就像一条流水线，先是老专家询问病情并简单检查，确诊后将诊断和治疗方法写在病历上，交由对面的似乎是自己研究生模样的年轻大夫照样开处方，然后开始接诊下一名病号，等到处方书写完毕由老专家审核并签名。记者粗略估算，整个过程约在5至10分钟。医生开出的处方也惊人相似，记者采访时观察的5张处方有3张是一种无需进行皮试的抗菌药加一种抗病毒药。

　　尽管就诊速度相当快，但诊室内外等待的人还很多。“我们是下午3点半来的，等了一个多小时才看上病，给孩子输完这两瓶药怎么也得晚上10点以后。”在输液区，抱着两岁女儿输液的黄女士有些无奈地告诉记者。

　　限号减压任重道远

　　“病号扎堆说明医生数量不够，来看病的多，医院就该加医生。”带亲戚来看病的张先生，说起看病的委屈他颇有些不平，“人性化服务的口号整天喊，怎么这么点小问题都解决不了，我们为什么到大医院看病，不就是图个放心吗，可让病号积一肚子气，怎么也说不过去。”

　　“作为医疗机构，当然应该围绕患者需求改进工作，但是医生就这么多，如果侧重于门诊，忽视了病房也会出事，事实上，现在小病也挤大医院的现象客观上给就诊者带来不少麻烦，省级医院担负着全省范围内疑难病症的诊疗任务，如果人们仅仅因为感冒发烧也挤到大医院，等上一两个小时看上病，也的确不划算。”一家三级医院医务处负责人介绍。

　　有关专家指出，大医院看病就诊等待时间长，看病时间短的问题长期存在，显然不是一条限号通知就能解决彻底，毕竟决定大医院病号扎堆的原因仍然存在，例如医院医疗水平的差异和部分市民的就诊心理等，但无论如何，提出“门诊医师单人每半天接诊人次一般不超过25人次”仍是一项大大的进步，至少从一定程度上要求医疗机构给予患者方便，对此医疗机构应认真执行。