7900+1年=增高0厘米 经调解两消费者共获赔万元(图) | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月11日09:16 温州新闻网 | ||||||||||
去年,周先生的孩子18岁了,虽然已经是170厘米的个头,但总对自己的身高不满意。在市区某大型商场购物,周先生发现一个柜台正在促销“快哇得”增高产品。促销人员十分热情地承诺一个疗程保证孩子能长高4厘米,服用后无效全额退款。周先生心动了,当即一下子付了7900元购买了一年疗程的增高剂产品,并签下了合同。与之类似的是,林女士也花费了8300元购买了一年疗程的该增高剂产品。 但一年过去了,周先生的儿子按照说明书上的方法一直坚持服用该产品,但身高却丝毫未有任何变化。周先生拿着承诺书,去找商家责问,却发现早已是人去楼空。林女士的小孩也没有达到商家承诺的效果。其后,他们各自多次各处寻找商家的踪迹,最后发现此产品的总经销商在龙湾,但前去交涉时,该总经销商却回答他们不了解该柜台所做的承诺,不承担责任。无奈之下,消费者向消费委进行了投诉。 经过调解,龙湾的总经销商赔偿了林女士所购50%共计4150元的赔偿,周先生获得了80%共计5800元的赔偿。(温州日报记者 洪叶肖新华) 温馨提醒:>>> 据悉,近段时间来,我市消委系统连续接到20多起此类虚假宣传品质投诉案件。除了增高产品外,还有秃发治疗产品、美容产品、保健品等。专家告诫:目前没有任何增高产品能对所有类型的孩子有百分百的疗效,导致身材矮小的原因很多,增高产品不加区分地“一概保治”是不科学的,治疗身材矮小应根据不同病因“对症下药”。家长如果觉得孩子偏矮,应该尽早带孩子到正规医院求医,免听信不实宣传,耽误了矮小孩子的最佳治疗时机或者花去冤枉钱。 消费委的工作人员还提醒,消费者在面对商家“无效退款”等承诺时,不要盲目相信,要注意看清产品真实有效性,是否是有质量保证,以及商家的信誉度等。
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