管理办法最新出台:公交线调整须征求公众意见

　　“公共汽电车客运管理办法”6月实施，乘客伤亡公交公司要赔

　　本报综合消息建设部最新出台《城市公共汽电车客运管理办法》，从6月1日起正式实施。根据这个《办法》，城市调整公共汽电车线路，须征求公众意见；公共汽车电车客运过程中发生乘客伤亡的，经营者应当依法承担相应的损害赔偿责任，能够证明伤亡人员故意或者自身健康原因造成的除外。充分尊重公众意见和知情权

　　《办法》规定，需要调整城市公共汽电车客运线路和站点设置的，城市公共交通客运主管部门应当在调整前将调整方案向社会公布，征求公众意见。

　　因特殊情况需要临时变更城市公共汽电车客运线路或者站点的，城市公共汽电车经营者应当提前10天在站点张贴公告；必要时，应通过新闻媒体公告。

　　城市公共汽电车在营运中发生故障不能正常行驶时，驾驶员、乘务员应当及时向乘客说明原因。严惩损害乘客合法权益行为

　　《办法》规定，城市公共汽电车在营运过程中不得到站不停，不得在规定站点范围外上下客，不得无正当理由拒载乘客、中途逐客、滞站揽客。

　　未按照规定设置线路客运服务标志的；未在客运车辆内设置老、弱、病、残、孕专用座位和禁烟标志的；客运线路或者站点临时变更，未按照规定提前告知公众的；客运车辆在营运中发生故障不能正常行驶时，未按照规定安排乘客换乘或者后续车辆驾驶员、乘务员拒载的；客运车辆到站不停或者在规定站点范围外停车上下客的；客运车辆无正当理由拒载乘客、中途逐客、滞站揽客的。由城市公共交通客运主管部门责令改正，并处以1000元以上5000元以下罚款。

　　城市公共汽电车客运过程中发生乘客伤亡的，除能够证明伤亡人员故意或者自身健康原因造成的以外，经营者应当依法承担相应的损害赔偿责任。

　　（晓航／编制）