消灭“霸王条款”

　　日常消费活动中存在的不平等格式条款，习惯上又被人们形象地称为“霸王条款”，已经成为引发侵害消费者合法权益、扰乱社会经济秩序的热点问题，引起全社会的高度关注。

　　昨日，听证代表陈述人周正良对此进行了全面陈述：

　　一些通信公司的宣传材料中明明写着预存话费50元，实际上50元的预存话费还有90天

的有效期。有效期满后，用户将被停机，而且余额也要被“封存”。

　　旅行社只注明包机机型，而回避具体起飞时间，交通工具只写明旅游车，而“忽略”条件；酒店标准一般只标“相当于”某星。

　　上万元的货物毁损掉只赔几百元；上千元的衣服被洗坏只赔几十元；非常有意义的一组家庭合影洗坏了只获赔一卷胶卷钱……

　　虽然消费者都认为这些霸王条款不合理，侵害了自己的合法权益，但在真正遭遇这些霸王条款的时候，消费者有时又显得是那样的无奈。

　　周正良认为，现在很多经营者动不动就拿出“最终解释权归本公司”之类的条例来限制消费者维权，设下一个个陷阱，免除其应承担的义务，逃避责任，《条例草案》在这方面应该补充详细规定，有利于限制违规行为。