在志愿者看来，奉献服务仅仅是一种自我道德的追求和升华，很自我的事情，就不必张扬，更不求回报。志愿服务并非可以等价交换的利益关系，更不是可讨价还价的市场行为——“道德银行”夭折引发的启示
郑州青少年道德银行2002年4月7日成立时热闹异常。仅报名的前几天，前来“开户”的就有2000多人。可3年后记者在郑州采访发现，许多当年参加活动的志愿者，其“道德银行
”存折仅用过几次，“道德银行”真正的“业务”运转，持续时间没有超过一年就“无疾而终”，不禁令人唏嘘。
“道德银行”缘何会无疾而终，颇值得反思之。我以为，最根本的原因在于，“道德银行”从一开始就偏离了“志愿”方向，将道德行为经济化。在志愿者看来，奉献服务仅仅是一种自我道德的追求和升华，很自我的事情，就不必张扬，更不求回报。志愿服务并非可以等价交换的利益关系，更不是可讨价还价的市场行为。曾经多次开着别克轿车去参加擦栏杆、维持交通秩序等志愿服务，不记名资助了近百名贫困生的郑州一家公司的总经理就说，“我一直不大赞同‘道德银行’这种志愿服务形式，我参加志愿服务没任何索求，只愿得到一种精神上的享受。”
“道德银行”将个人的志愿行动、奉献情怀变成了可以存取、生息、交换的经济行为，难免给自己带来了先天性的缺陷。其一，既然可以定量存入，那么志愿服务质量的考评就成了一个难题。其劳动的难易及强度大小被折算成服务时间时，就很难有一个明确的标准。同样，当你需要享受同等量的志愿服务时间时，其质的评价亦是一个无法解决的难题。其二，由于“道德银行”缺乏有效的监督，就很难保证这种志愿服务交换的公正公平。其三，“道德银行”的“存入”与“支取”是需要成本和交换平台的。为志愿者服务作为银行企业的形象工程，可能热情一阵子，但要持之以恒却非易事。再说，要建立非常畅通的保障机制，需要方方面面的配合。比如，经常因为一个社区主任的职位调换而使这项工作无法进行。许多大学生志愿者在毕业后也离开了郑州，“道德银行”又无法实现全国联网，就使这种支取承付失去依托，变成了无源之水、无本之木。江南时报（刘效仁）
