安徽三个“十条”制度化 人手一册 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月13日17:47 中国电力新闻网 | ||||||||
本网讯 国网公司“三公”调度暨供电优质服务电视电话会后,安徽省电力公司立即组织贯彻落实,制定了学习宣 传、修订制度、强化管理和严格考核等有关措施。 国网公司电视电话会议结束后,安徽省电力公司接连召开会议,党组书记、总经理杨宁生反复强调,国网公司“三公 ”调度暨供电优质服务电视电话会是一次非常重要的会议,是国家电网公司实施“一强三优”战略的一个重要举措,它的意义 不仅在于当前,对国网
为认真贯彻落实会议精神,国网公司电视电话会议一结束,杨宁生立即召开了营销、农电、思想文化、新闻宣传等有 关部门负责人会议,组织这些部门加班制订学习、宣传和贯彻方案。各部门初步方案完成后,省公司专题召开省公司党组扩大 会,组织讨论,布置落实。 首先是加大学习宣传力度。按照国网公司要求,将“三公”调度十项措施印发到各级电力调度和有关员工,人手一册 ;将员工服务“十项措施”和供电服务“十项承诺”印发全省市、县供电公司职工和农村电工人手一册。围绕员工服务“十个 不准”认真组织学习,开展座谈讨论。并利用报纸、电视、广播和信息网站,加强新闻宣传,引导舆论,促进学习和贯彻落实 。其次是制定落实和管理措施。营销部、农电部分别根据城市和农村供电营销的不同情况,制定贯彻落实措施。对照国家电网 公司员工服务“十个不准”,逐条制定实施细则,并分别针对违反情况,结合安徽省电力公司已经制定的“城市供电服务质量 事故处理规定”,以及“农村电工五项禁令”,给予不同的处罚措施。促使每个从事供电服务的职工和农村电工都能自觉贯彻 落实国网公司的员工服务“十个不准”和供电服务的“十项承诺”,促进供电优质服务再上新台阶。(张大和) | ||||||||