政府的正装

　　四川新闻网-成都晚报讯

　　钟蓓

　　在酒会、公务谈判等正式场合，人们常常会身着正装。正装意味着什么？规范、统一、标准和品位。

　　走进全世界任何一家麦当劳，你会享受到一样的口味，一样的环境。精确到炸鸡翅的秒数，都是统一的标准。统一的标准催生规范，所以全世界任何一家麦当劳都是你常去的那家。

　　ＩＳＯ9000质量管理体系就是一个统一的标准，它像一把尺子，准确地衡量出政府部门的效能。它好比政府的一件正装，让政府以规范的形象出现在公众面前；它又不仅仅是一件正装，规范的管理创造效率和发展。

　　在全市各部门中引入ＩＳＯ9000，就是引入了统一标准的管理和服务。当你走进任何一个政府部门，都能享受到相同水准的服务。

　　这就是规范化服务型政府，核心是效率，宗旨是服务。