办理社保可向协理员咨询

　　本报讯（记者　刘芳芳）近日，江北观音桥街道办事处陆续在所属14个社区各设立一名“社会保障协理员”，主要为离退休人员、工伤人员、失业人员等数千居民充当办理社会保险业务的“保姆”，免去居民频繁跑社保局或排长队的麻烦。

　　记者获悉，江北观音桥办事处设立了社保平台以来，每天前来咨询和办理保险的居民较多，为此他们决定设立专门的“社会保障协理员”。江北社保分局养老保险科一负责人说

，街道办事处服务窗口设立后，主要服务对象是离退休人员，特别是企业的离退休人员的养老保险问题，因为很多人不懂各种政策，只得频频跑到社保局咨询，浪费人力物力。现在有了社区服务窗口，居民有事便可去问协理员，非常便捷。