目前在我市的服务商中大部分都是在消费者先行付款后再给“消费账单”，有的甚至拒绝向消费者提供消费账单。之所以造成了服务商的这种轻慢，主要是在于目前大多数消费者对“消费账单”还不甚了解，结果造成了自己的合法权益受到了侵犯。
如今，中国信用消费也日渐时兴，而信用的前提是信息公开，消费者付款，服务商提供账单，这才是互守信用。
消费者维权意识不强，不运用法律赋予的权利索要账单，加上怕吃亏与麻烦的心理，造成了消费者自己的“软肋”。而服务商正是看准了消费者的“软肋”，才造成了不给账单的轻慢，为自己减少了成本，同时也回避了责任。
消费者通过主动索要消费账单，不仅让自己明明白白消费，而且也保护了自己的合法权益，更主要的是，当消费者的合法权益受到侵犯，与服务商之间产生了纠纷与矛盾时，消费账单将成为第一手证据。
在这里，有关部门强烈呼吁：（一）信用呼唤主动，而主动也来自信用双方。服务商不能忽视了树立企业的信用形象，而应该履行法律规定的义务。在信用的另一端，大小客户也应随着信用机制的不断完善，提出更多合情合理、利己利人的要求。（二）作为消费者，应多掌握一些消法知识，提高维权能力；同时要积极跟上消费的时代步伐，把握消费的主动权，做一名智慧和理性的消费者。（三）作为服务商，应努力强化服务意识，各种明细账单应主动交付到消费者手中，给消费者一个明白交代。（四）政府有关部门健全和完善政策法规，期盼能早日出台细化消费账单能按时准确到达消费者等系列政策。
我的消费账单在哪里？
