一把手亲自“开门接访”
本报合肥4月15日电(记者李光明)今天，公安机关集中处理群众信访问题专题活动试点行动在安徽公安机关正式启动。从今天起三个月内，安徽省公安机关的一把手将亲自接待群众上访，并作为第一责任人，对群众信访问题做到“人人受到局长接待，件件得到妥善处理”。
作为全国公安机关集中处理群众信访问题专题活动的先行试点，安徽省公安系统在开展集中处理期间，各级公安机关将分阶段实行“开门接访”，由各级公安机关一把手亲自接访，面对面地接待属于本级公安机关管辖的群众信访问题，各级公安机关的“一把手”作为接访工作的第一责任人，对接访的问题做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过。对于群众上访问题，能够当场解决的，当场予以解决；当场解决不了的，一个月之内予以解决；解决不了的，要责成分管领导组织相关部门逐案进行调查处理。为确保试点活动取得实效，安徽省公安厅将实行严格的责任制和责任追究制，各级公安机关“一把手”层层签订责任状。对接访问题实行“一回访，两倒查”制度，即对已经接访办结的案件及时组织回访，看群众信访的问题是否真正已经解决，上访人是否满意；对本级公安机关应解决而未解决的案件进行倒查，对已办结的案件，公安机关在办理时因违法违纪违规行为侵害人民群众利益而引起群众上访的案件进行倒查，并追究办案民警和领导的责任。对于行动迟缓、措施不力、群众仍不满意的公安机关予以通报批评，并列入今年公安机关考评。公安部办公厅有关负责人在参加安徽省公安机关集中处理群众信访问题试点活动电视电话会议上说，公安机关集中处理群众信访问题专题活动是近年来公安机关继大讨论、大练兵后的又一项重大活动，5月份将在全国推开，安徽率先试点将会提供很多有益的经验。
