账单消费引起了重庆市民广泛关注。昨日，记者采访了有关专家，他们表示市民对账单的呼声越来越高，是大家生活水平提高的表现。
西南政法大学卢教授认为，账单服务维护了消费者的知情权。而一些处于垄断地位的行业，交易规则、价格都是他们说了算，交易双方有失公平。
相关专家认为，市民目前账单需求主要体现在公共服务领域。这几年，城市经济发展水平越来越高，水、电、气和通信、金融、保险等的服务能力大多供大于求，消费者开始重视企业的服务水平。目前为市民提供长期服务的有垄断行业和自由行业两种。一般来说，垄断行业的企业不会主动推广账单服务，消费者应该积极主动要求。
对于广大消费者而言，账单既是消费凭证，又是维权的法律依据，但服务商这么多年不给大伙寄账单，是因为客户对账单的需求不是那么迫切，许多服务商就省略了信用消费中寄送账单的环节，并简化为临时打印消费收据。
重庆江州律师事务所周健律师认为，根据《消法》第八条，消费者有要账单的权利，经营者有给账单的义务，但目前并没有具体的法律条款规定企业必须提供账单，如果消费者不主动要求，企业不寄账单并不违法。消费者可在消费前与经营者签订合同，将要求寄账单写进合同里。从而主动的维护自身的合法权益。只有明明白白的一流消费者，才能培养出一流的服务商。
我的消费账单在哪里？
