省信访“超市”运转满月 15个单位日均接访160批次

　　荆楚网消息（湖北日报）　记者余凯、通讯员程辉、刘逵报道：“上访好几次，这次最省心。”13日，来自江汉平原的上访群众黎大爷坐在200平方米的省群众来访接待中心大厅里，由衷感慨。

　　被群众誉为信访“超市”的接待中心，窗明几净，宽敞透亮。近百个标准桌椅供上访群众休息、登记，内设公共卫生间、免费饮水机，进门便可见整面墙的电子屏幕滚动播出《

信访条例》。黎大爷说，来这里上访，感觉自己受到尊重。

　　接待中心作为省委、省政府专门接访的法定场所，首次由省人大、省纪委、省委组织部等15个信访量较大的单位派专人联合接访，“一站式”服务有效防止部门间“踢皮球”。中心启用满月，日均接访群众160批次。

　　记者看到，群众到信访接待中心上访，先在登记处填写《人民群众来访登记表》，登记处根据来访人反映的问题，按照“归口接待”的原则确定接访室。对于案情复杂，一个接访室解决不了的重点案件，则由省信访局牵头召开重点信访案件协调会。