河西区长坐堂昨天现场解答创卫热点问题 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月17日08:50 每日新报 | ||||||||
张鸣岐赵旭王斌贾津生 新报讯【记者张鸣岐通讯员赵旭王斌摄影贾津生】昨天上午,河西区区长沈家聪、副区长杨书奎、李汕源带领区市容、工商、房管、卫生、市政、环卫、综合执法、规划建设、环保、园林、经贸等部门的负责同志,到天津日报热线96260,就河西区创建国家卫生区工作接听群众热线电话,听取群众对创建工作的建议和意见,解答有关创卫方面的咨询和问题,
新改造升级的天津日报热线 96260采用奥迪坚先进的呼叫设备,可同时接入30多部电话。上午9时热线刚刚开通,许多热心市民就打来电话,铃声不断,电话一直持续到 11点钟。 为及时解决市民群众反映的有关问题,河西区上述部门都安排了现场解决问题的相关人员在本部门待命。在昨天的接听热线中,能解决的问题就立即派本部门人员赶赴现场解决,对不能解决的问题,承诺限时办理。 在接听热线的两个多小时中,现场共解答群众打来的电话 224个,其中反映市容环境方面的问题84个,反映环保方面的问题16个,反映市政园林方面的问题 15个,反映建设规划房管方面的问题 36个,反映市场管理秩序的问题 3个,3位区长直接接听的电话70个。现场坐堂的负责同志对群众反映的问题当场给予了满意的答复。 | ||||||||