屡受骚扰，孕产妇遭谁“出卖”？ 个人信息亟待立法保护

　　怀孕三个月，产妇培训班电话打到家里邀你来报名；宝宝刚过满月，多家婴儿用品公司不请自来；产后痛失爱子，有人竟上门要给孩子剃头……孕育生命需要一个安宁的环境，但近日哈市的几位女士打来电话反映，她们怀孕期间却不断受到月子公司、母婴用品销售者乃至“胎毛笔”制造商等的骚扰。对此，一位孕妇质疑：“个人资料属于隐私，是谁泄露了我们的个人资料给商家的呢？”近日，记者对此进行了调查。　上门推销失子产妇欲告医院

　　8日，哈市道外区皇家花园小区的居民曹女士来到黑龙江海天高盛律师集团事务所咨询，欲就“医院泄露个人资料，给其妹妹造成伤害一事”起诉医院。当日，记者赶到该律师事务所采访。

　　据了解，今年2月1日，曹女士的妹妹在哈市一家综合性医院产下一男婴，因为生产前一段时间她妹妹始终高烧不退，所以当日医院提前为其做了剖腹产手术，由于婴儿不足月出生，体重轻、体质弱，在产后存活48个小时后即死亡。本来失去爱子已经是很伤心的事儿了，产后频繁出现的推销婴儿用品的商家，更给曹女士的妹妹带来了情感上的伤害。“我妹妹在家休养一个月，卖奶粉的、制作胎毛笔、推销奶瓶的人，接连不断地打电话和上门推销，不得已现在我妹妹已经搬到娘家住了。”曹女士气愤地对记者说。

　　据曹女士介绍，当时在医院治疗了一周后，2月7日，她和家人就接妹妹回家调养，因为身体和精神上的原因，她妹妹的病情一直都不好，从事家政服务工作的曹女士就住在妹妹家，当起了妹妹的保姆。然而，回家刚两天，就有自称是某医生的人打电话找她妹妹，起初她以为是医院打来的，后来几次看到妹妹拿起电话就摔，经询问才知道，这些人是婴儿用品公司的保健师，是推销婴儿用品的。“整整一个月都没消停过，隔几天就来个电话，家人怕刺激妹妹，来电话都不让她接。”

　　曹女士说：“没想到，前几日，我在厨房做饭，突然听到外面有人叫喊，出去一看，我妹妹正在和一个30岁左右的妇女拉扯，这女的说是做胎毛笔的，死活要进门给婴儿免费剃头，我妹妹说这里没有婴儿，她说是医院提供的，不可能没有，并且再三地解释说是免费服务，还要脱鞋进屋谈，不得已我妹妹大喊了声‘孩子死了’，便哭着跑回屋，这女的也知趣地走了。”

　　曹女士表示，妹妹的孩子出了意外，本来就是件伤心事，医院却不负责任地将个人资料提供给商家，商家的骚扰残忍地屡次揭开妹妹痛失爱子的伤疤，造成对妹妹的伤害，她要为妹妹讨个说法。对此，律师答复曹女士，要先搜集证据，证明资料是所在的接生医院提供的，才可起诉，并索要精神赔偿。

　　资料外泄准妈妈屡成骚扰对象

　　随后，记者在采访中发现，对于孕妇来说，屡屡遭到婴儿用品等商家推销电话或上门骚扰的事儿在哈市并不少见，经常会有孕妇在产后，收到婴儿用品公司的宣传资料或接到询问电话，甚至还有人上门提供服务。

　　9日，记者来到哈市一家综合性医院的妇产科，在等待检查的孕妇中进行了随机采访。家住哈市南岗区颐园街的王女士在接受记者采访时气愤地说，她怀孕3个月后，曾加入了道里区一家医院的XX孕妇俱乐部，并定期体检。谁知不久便收到了一家生产婴儿用品厂家的产品宣传材料，随后家政公司就来预约月嫂、书商来卖育婴书籍。王女士说，她觉得自己的隐私受到了侵犯，虽然表面上未对她造成任何影响，但一想到自己的家庭住址轻易被陌生人知道，她心里就不舒服。并且她的预产期是10月份，如果从现在开始她就被各种婴儿用品公司跟踪，对需要保持心情愉快的她来说，是非常不利的。

　　近日王女士找到该医院，质问个人资料怎么会泄露到商家手里。医院对此表示：不知道是怎么回事儿。最后王女士说，如果还有骚扰电话，她会起诉医院。没想到这招很管用，此后王女士再没接到过类似的推销行为。

　　刚成为妈妈的宋女士告诉记者，为方便以后孩子打各种疫苗，她在医院办理住院手续时，填写了婆婆家的固定电话。谁知出院住在婆婆家的她竟也接到了婴儿用品公司的电话。宋女士说：“在以前填写各种资料时，我都会写上自家电话或手机，但生产后我在婆婆家坐月子，我留资料时多了个‘心眼’，填写的是婆婆家的电话。没想到真应了我的判断，这些资料肯定是医院泄露出去的。”宋女士还向记者透露，她曾与上门为儿子理发的一家公司的工作人员谈过，这些孕妇资料是他们从医院手里花钱买来的。

　　医院外卖孕妇资料一份2元

　　随后，记者按照宋女士提供的电话，联系到一家婴儿用品公司一位姓张的保健师。记者称是宋的朋友，想介绍给她上门制作胎毛笔的活儿，张高兴地答应了。记者问她如何知道宋女士家中的电话及其他相关资料的，张说，是通过医院知道的，公司和多家医院的妇产科有合作。至于怎么合作，张笑着说：“当然是花钱买了，一份资料2元到8元不等，要不然谁白给你呀。”接着，张又向记者推荐其公司的婴儿食品。

　　9日，记者又打通了宋女士生产的哈市动力区一家医院妇产科的电话，记者称是某公司的新业务员，想联系一些孕妇的姓名、电话和住址。对方一位姓付的女士接的电话，问一份能出多少钱，记者说两元钱，她考虑了一下说：“行，你来吧。”并热情地向记者提供了该医院产科护士长的联系方式。

　　当日，记者又打通了位于道外区的哈市第×医院妇产科王护士长的电话，记者以婴儿用品公司的名义询问医院是否能提供孕妇的资料，王护士长说：“可以，但必须到医院面谈”。10日，记者来到该医院，王护士长介绍说，她们医院年接产量为五百多例，好的时候一个月大概二十多例，每月可来取一次孕妇资料，但必须要现金交易。王护士长留下了联系电话后，便匆忙离开。几天后，记者花20元钱轻松地从王护士长手中买来了10份在此生产的孕妇的姓名、联系方式、家庭住址等信息。

　　记者在采访中还了解到，孕妇资料除了一些月子公司、婴儿用品公司的“热情”购买外，保险业也踊跃参与其中，并且购买资料的价钱也比较高。10日，一位不愿透露姓名的哈市某保险公司业务员告诉记者，各类幼儿保险价格虽高，但仍是家长的首选，所以成功率高。一份资料价钱在百元左右，他们按比例给医生分成。

　　买卖孕妇资料管理多是空白

　　记者发现，一些医院对产妇的资料管理并不严格，个别缺乏职业操守的医护人员以及一些别有用心的人要获取这些资料非常容易。如哈市一家较为大型的妇产医院对孕妇资料的管理是：孕期在36周以内的孕妇来医院产检，其产检资料均按预产期被分别存放在妇产科门诊，并无专人保管。医院的理由是，每天来产检的孕妇太多，直接存放在办公室，可方便孕妇随时查找。

　　省第五医院妇产科主任齐宏燕坦陈：不排除个别医护人员泄露孕妇资料，但孕妇的资料管理是多个环节的情况，社区的卫生服务中心、负责建卡的市、区妇幼保健院均有孕妇产检的有关资料。因此，诸如月子公司、保险业务员等获悉产妇资料的渠道很多。

　　如果医院擅自出卖孕妇个人资料，应承担什么责任呢？黑龙江海天高盛律师集团事务所李滨律师说，孕妇的个人资料属个人隐私，医院必须保密。除非孕妇本人同意，否则，医院擅自将孕妇的资料告诉他人的行为属侵权行为。如果因此而给孕妇造成损失，被侵权人可以诉诸法律，医院应负赔偿责任。

　　针对孕妇资料泄露的情况，哈市卫生监督管理所母婴监督科的李科长称，她查阅了相关的管理规定，但只有医院对病人病历的保密规定，不准医生随意提供给别人公开查阅、摘抄。但对孕妇、一些病人的家庭住址、姓名等个人资料的保管和管理，未有具体规定的文件。同时李科长表示，目前，孕妇资料保管是一个一直未注意到的管理“漏洞”，没有规范的法规，应该呼吁国家相关部门出台具体规定，保护孕妇等的隐私权。

　　保护个人信息亟待立法

　　记者在采访中还了解到，类似孕妇资料外泄的情况，在实际生活中还有很多，一旦大家不注意生活细节，隐私很容易被泄露。比如，患者在医院住院，个人资料在医院的护士站很容易就能查到；上网申请某项功能，需要填写个人情况，如果是网络高手就可获取此人的资料；在街边填写调查问卷，虽然可以获得对方赠送的精美礼品，但同时自己的相关情况也暴露了；而参加各种招聘会的学生，不断地向外界赠送简历，无形中也公开了个人信息……

　　记者在调查孕妇资料被卖的情况时还发现，如今通过各种途径获得别人的联系方式已经成了某些商家的抢手生意。在哈市学府路上一所高校的信息板上有这样的信息：“我公司的MBA培训机构，现需求大量管理类研究生、企业老总及月薪在4000元钱以上人群的联系方式，每条信息给予优厚酬金，有意者可拨打电话826×××××。

　　记者还从网上查到几个销售个人信息的网页，有推销司机手机号码、学生家庭号码等，种类五花八门，价钱也从每条0.5元到10元不等。

　　对于个人信息被泄露，省社科院社会学所研究员董鸿扬认为，个人信息就是个人隐私，没经过本人同意就透露给别人，是侵犯了公民的权利，个人信息频遭泄露，亟待立法规范。

　　据了解，我国《个人信息保护法》专家建议稿从2003年就开始起草，2005年初已经完成。近日，国务院有关部门已经启动了《个人信息保护法》的立法程序，并已交由国务院信息管理办公室正式起草。在由中国社科院法学研究所成立课题组起草的《中华人民共和国个人信息保护法》专家建议稿中，个人的手机号码、家庭住址、医药档案、职业情况等，都属于这部法律保护的范畴。该法一旦正式出台，泄露他人信息可能要承担行政责任、民事责任或是刑事责任。（生活报）

　　作者：张立