对待洋品牌　需要换脑筋

　　继SK-II被查处后，因涉嫌广告数字承诺宣传违规，“兰蔻”化妆品近日也被有关部门查处，再联想到吵得热热闹闹的肯德基苏丹红事件，再到高露洁牙膏被指含致癌物，人们不禁要问：这些洋品牌都怎么啦，怎么会一个一个地出问题？

　　其实，按照事物的发展规律，是产品必然存在问题，只是问题多问题少的问题，世界上从来不会存在没有问题的产品。试想一想，在企业连续不断的生产、销售过程中，如果仅

靠“自由心证”来把质量关，怎能不出问题？换句话说，在千千万万消费者的审视与监督下，产品必然存在的问题又怎能不被发现？

　　但是长期以来，一些地方，一些部门针对洋品牌，一路开绿灯，什么“三年免检”、“五年免税”、“特别通道”、“绿色机制”等等，如此好政策好待遇随处可见。甚至一些洋品牌的产品生产、质量控制、市场销售几乎到了依靠企业自律的地步。

　　可以说，这些违规的“问题洋品牌”之所以能堂而皇之地进入老百姓的消费视野，与一些主管部门对于洋品牌的监管已经习惯于“网开一面”、“一好百好”的侥幸心理不无关系。这种“善待他人，恶向自己”的双重标准，在一定程度上加剧了普通民众对洋品牌消费的过度依赖和过度迷信。

　　国人自古就有善待客人的美好传统，但是在市场经济竞争如此激烈的今天，如果将对待客人的礼仪传统泛滥到市场规则当中，必然会导致一些洋品牌充分享受超国民待遇，造成对国内商家的不公平，给广大消费者最终造成伤害。

　　商家与消费者的关系向来既是统一的又是对立的，一方面商家的产品能满足消费者的需求，而另一方面又存在消费者花钱购买的商品是否值的矛盾。因此，仅凭“礼遇有加”是不能改善市场生态环境的，更多的是依靠规则与秩序。

　　经过快30年的改革开放，国内市场竞争程度、消费者心理都已经有了翻天覆地的变化。可以说，近期一系列的问题洋品牌事件的出现是市场经济的必然，既是市场竞争的良性体现，又是对消费者日益成熟与精细的最好注解。

　　对于洋品牌而言，不应该总在“超国民待遇”的保护伞下经营，该换换经营思路了，不要总以洋品牌自居，要以普通企业身份介入市场，包括做广告、做销售等；对于管理部门而言，本着对消费者的利益、健康负责的态度，对于任何企业做到一碗水端平，建立市场公平公正的规则；对于消费者而言，对于洋品牌出现问题，大惊小怪大可不必。因为是产品必然有问题，对待任何一种产品应该有理性的态度，关键是看你花的钱值不值。

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　　作者：凌宇