农家乐到星级酒店“挖墙脚” | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年04月18日03:48 四川新闻网-成都晚报 | ||||||||
四川新闻网-成都晚报讯(李冰燕记者张渝)农家乐从星级酒店聘请经理?没错?选开出的薪酬还不少,年薪十万元。昨日,记者从龙泉驿区旅游部门获悉,该区柏合镇的30多家农家乐的老板,纷纷从各星级酒店“挖”职业经理,授权其负责农家乐的全面管理,以提升农家乐的档次和水平。 换脑:农民老板争聘管理人才
今年3月,柏合镇登友寨农家乐的老板从区劳动局开办的“农家乐创业培训”中“悟”出了一个新招,从锦江宾馆“挖”来4名有管理、服务经验的人才,短短一个多月,农家乐的硬件和软件发生了很大变化,桃花节期间,创下开业以来的最好经营业绩。登友寨的成功经验,很快被其它农家乐借鉴。 “如果不换脑借智,只靠农民自己来发展,那是很难的。”据柏合镇旅游办的负责人介绍,现在镇上有农家乐近200家,多数老板都是土生土长的当地人,没有专业的经营经验,环境、服务跟不上,一直制约着农家乐的发展。同时,随着红砂村、幸福梅林等农家乐景区的兴起,龙泉农家乐以前距离成都近、风景好的优势不复存在。“只有提高服务质量和档次,才能赢得竞争。” 效果:职业经理人带来星级服务 “把农家乐交给经理人打理,生意好了很多,我也很放心。”龙凤山庄的老板张岚给聘请来的总经理向挺开出近10万元的年薪。“起初就想请亲戚看着铺子,再招几名服务员,把生意做起来。”后来经朋友介绍,张岚认识了喜来登酒店中餐部经理向挺。张岚决定用高薪将向挺从酒店里“挖”过来,全权负责管理。双方商定,要兑现这10万元的年薪,向挺要完成每年30万元的纯利润。向挺上任后,从一家酒店以一万元的月薪请来大厨,并将农家乐全面“升级”。有了职业经理人的管理,农家乐的服务在每个细节上都发生着很大的变化:服务员穿着统一的职业装;上菜时都是平托盘沿,为客人换渣盘时,还会用普通话温柔地说声“对不起,打扰一下”;店堂干净整洁,餐具全部都经过了消毒;上桌的农家菜都经过精心摆盘而成——农家乐的价格却没变,还是一人30元/天的消费。 | ||||||||