纳税有何疑难当场给您解答(图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月18日17:03 深圳晚报

　　市国税局负责人明日通过热线倾听纳税人呼声

　　纳税有何疑难当场给您解答

　　本报记者金柱通讯员陈俊峰钟静芳报道您对我市的税务工作有什么看法和建议，您对纳税人的权利义务还有什么疑问，您在具体办税过程中遇到过什么困难？明天下午，深圳市国税局将举行“纳税服务与您面对面——123661纳税服务热线和国税网站开放日活动”。市国税局负责人将亲自接听纳税人的咨询电话，倾听您的意见和建议。这是该局在今年第14个全国税收宣传月活动的重头戏之一。

　　“开放日”活动中，市国税局负责人及各业务处室领导将与被邀请的中兴通讯、海王药业等30户重点税源户代表开展座谈，现场解答税收疑难，征求对国税工作的意见和建议。参加活动的税源大户还将亲临123661纳税服务热线和国税网站工作现场，与国税两大服务品牌亲密接触。

　　明天下午4时至5时，国税局负责人还将做客123661纳税服务热线，亲自接听纳税人的咨询电话，接受税收业务咨询、申诉和举报，倾听意见和建议。欢迎广大纳税人来电。届时，123661将增开2条热线由两位局长专用，随机接听系统自动分配的纳税人来电。

　　据了解，深圳国税123661纳税服务热线、国税网站是深圳市国税局的纳税服务品牌“易办税”的重要组成部分。深圳市国税局在去年10月将近年“电子报税”、“国税全市通”、“短信服务”、“123661纳税服务热线”、“国税网站”等多种电子申报方式和电子服务措施整合为“易办税”纳税服务品牌，在纳税人数量年均增长20％的情况下，市国税局通过推动纳税服务电子化，有效突破办税时间、空间限制，大大缓解征收大厅前台的工作压力。“易办税”成为2004年度深圳纳税人满意度最高的服务品牌，并被深圳媒体誉为“深圳首个政府服务品牌”。现在“易办税”在纳税人心目中的认同度继续提升。截至2005年2月21日，本年度共有30多万户／次纳税人使用“易办税”系统进行申报纳税，申报税款5.3亿多元，电子报税申报率超过了95％。

　　日前，深圳地税第二稽查局在地铁科学馆站开展“税法随地铁进万家”宣传活动。图为深圳地税第二稽查局负责人向关心税收宣传工作的旅客赠送书法。

　　本报记者陈玉摄作者:记者金柱通讯员陈俊峰钟静芳发表评论