记得有一次，我随单位的工会主席下连队，这位主席一路上和农工打招呼，叫着一个个农工的名字并向他们问好，农工也向主席问好，显得十分亲切。下午，在某连召开座谈会中间，有一个小青年吵吵嚷嚷走进来，说是要告连长的状。工会主席一下叫出他的名字，问他什么事？这个青年惊讶地问：“你怎么知道我的名字？”工会主席告诉他：“我不但知道你的名字，还知道你爸爸妈妈的名字。你坐下，有什么事跟我说吧。”
原来，因为派车，连长与这个青年农工闹点小矛盾，事情不算啥，但小青年对连长有气，听说团里领导来了，要出一出连长的“洋相”。听工会主席叫自己的名字，不好意思偷偷一笑走了。我们的工会主席就有这样的特殊本领，全团几千名职工，半数以上他叫得上名字，做起思想工作来真是得心应手。
相比之下，有一些干部，报纸上经常有名，电台里经常有声，电视上经常有形，很有点“知名度”，却很少走出办公室到群众中去和普通老百姓交朋友、谈家常、知民情、晓民意，深入调查研究，做到知民、爱民、为民、富民，“知民度”并不高。有一部分工会主席，往往“深居简出”，对本单位的职工不熟悉，对职工群众的利益不关心、不维护，在职工中没有影响力和号召力，与我们单位的工会主席形成强烈的反差。
造成这种现象的原因是一些干部群众意识差，没有把心思放在为群众谋利益上，与群众有比较大的距离。他们深入群众不够，对群众疾苦了解不深，热衷于追名逐利，搞形式主义，树“形象工程”，有唱功而无做工，不知民情，不解民意。而一个追求“知民度”的干部，则把求真务实的精神和作风贯彻到实际工作中去，不图虚名，务求实效，既“身入”群众又“心入”群众，把全部精力用在为群众办实事、抓落实、谋发展上。我们需要的是在群众中既有很高的声誉，又对群众很了解，达到“知名度”和“知民度”统一的优秀的领导干部，也需要这样的工会主席。
现代企业管理中，企业都把熟悉每一个职工的姓名，作为对管理者的一项基本要求，因为“知民度”也是一种管理艺术。在执政党的领导方略中，“知民度”体现一个干部的执政宗旨、执政能力、执政水平。为政之要在于安民，安民之道在于“与人民群众保持血肉联系”，因此“知民度”不仅是一种执政的艺术，更是一种价值取向和工作态度。
如此看来，提高“知民度”，应该是每一个工会干部，同时也是每个基层干部提高执政为民水平的基本功。
