三出租公司率先推广两句文明语 的哥不说可投诉 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月19日11:27 龙虎网 | ||||||||
【龙虎网讯】“您好,请问您到哪里”、“请带好随身物品,再见!”从昨天开始,南京市中北、东方和大件三大出租公司的2700多辆出租车率先推广这两句文明用语,乘客如果发现三大公司的出租司机不说这两句话,可以进行投诉。“中北一直在推广和这两句话类似的文明用语,但文明用语一直没有像现在这样成为行业管理规定。”中北的士公司政法科赵亮表示。东方出租公司总经理金民生也表示,“公司一直在推广文明用语,除了现在推广的这两句话,还有‘欢迎乘坐东方公司出租’、‘请付车资’之类的文明用语,但也一直没有
此次“两句话”率先在中北、东方、大件三大出租公司推开后,给南京的出租行业带了一个好头。接下来,客管部门将等待南京今年车辆更型、计费方式、营运价格、公司化体制改革等一系列方案出台后,借公司与新员工签订劳动合同之机,在全行业进行推广。同时,企业在选择司机时,将对司机进行岗前培训等,并将文明用语的服务承诺纳入管理条款。 三出租公司率先推广两句文明语 的哥不说可投诉 作者:张红 (来源:南京晨报) | ||||||||