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及时督促解决问题 力争交上满意答卷


http://www.sina.com.cn 2005年04月19日11:29 温州都市报

  火车站周边环境成为投诉焦点,市文明办主任李远澍表示――及时督促解决问题 力争交上满意答卷2005年04月19日

  本报讯温州火车站一带,团伙偷盗事件时有发生;温州火车站前出租车抛客、宰客、乱停车现象严重;火车站附近流动摊贩很多,经常占道经营……昨天,市民纷纷拨打市长专线电话,反映一些与我市创建文明城市不协调“音符”,其中火车站周边的一些问题成为投
诉焦点。此次负责接听市长专线及网上实时直播的的市委副秘书长、市文明办主任李远澍对这些问题一一做了记录,并表示要逐一解决。

  创建文明城市已经牵动了广大市民的心,在昨天的接听时间内,网上发帖数及专线电话的铃声都异常火爆。李远澍及工作人员共接到关于文明创建的建议、意见及批评230余件。“黄龙九区治安岗亭附近的河水又黑又臭,希望引起有关部门的重视。”黄龙九区住户肖先生不但提出了问题,还表示,如果有关部门能够牵头治理被污染的河水,他也愿意出些钱,尽一份力量。不少市民投诉,所在楼幢一些餐饮店的油烟对楼上住户生活带来不小影响。李远澍说,事前严把审批关,事后加大处罚力度,双管齐下是解决这一问题的最好办法。

  对于市民提出的焦点问题,李远澍一一做详细记录,写了满满的6页纸。“这些是市民们给我这个新上任的文明办主任出的考题。”李远澍表示,将对这些“考题”进行梳理、分类,并及时督促有关部门进行处理,努力做到提出一个问题、解决一个问题,争取交给市民一份满意答卷。刘雪菲


 
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