问询会诊书记市长只说问题(图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月20日05:26 四川新闻网-成都商报

　　图片说明：李春城葛红林一行在市政务服务中心调研本报记者张登伟摄

　　本报讯（记者孙耒）昨日下午2时许，市政务服务中心，前来办理公司地址变更手续的杨女士正在排队。“办事顺利吗？”一个温和的声音响起。她抬起头，发现省委常委、市委书记李春城，市委副书记、市长葛红林就站在身边。

　　“有个发号机就好了，像银行一样，拿了号就能坐着等。”杨女士建议。李春城点头说：“大家有什么意见都可以理直气壮地提出来。市民与政府互动，政府服务就会越来越规范，市民办事就会越来越方便。”“服务还有潜力可挖。”葛红林环顾办事窗口，对市工商局负责人说，“可以设一个咨询台，办事、咨询分开，效率会更高。”

　　这是李春城、葛红林昨日率队检查规范化服务型政府建设过程中的一幕。一进政务中心，书记和市长就直接来到办事窗口，看办事流程、随机抽查服务情况、听取市民意见……目的只有一个：找准问题、详加诊断，不断完善规范化服务型政府建设工作。

　　稍后举行的企业投资服务工作恳谈会同样是集中谈问题。企业需要解决的问题一个个摆出来，李春城、葛红林仔细记录，不时现场解答。没有更多的讲话，书记、市长承诺，对企业提出的问题一定尽快协调解决。

　　务实的作风感染了在场的每个人。“优点就不说了，只说问题。”企业投资服务工作恳谈会后是规范化服务型政府建设和企业投资服务工作诊断会，市政府顾问、川大教授姜晓萍一口气列出规范化服务型政府建设亟待解决的几大问题。“的确，规范化服务型政府建设任重道远。”李春城说，要把这项工作作为保持共产党员先进性教育活动的重要内容，全面深入开展下去。要不断完善规范化服务型政府建设的动力和机制，积极主动吸收群众参加，使这项工作不断取得新进展。

　　“规范化服务型政府建设关键在‘用心’。”李春城说，“我们到现场看一看，进入流程走一遍，就会发现很多问题。需要我们做的工作还有很多，要围绕发展这个第一要务，下大力气转变政府职能。对发展中的问题，有关部门不能拿‘卡尺’去卡，而是要把工作做在前面，切实为企业解决难题，为发展出力献策。”

　　葛红林就继续增强服务意识、缩短服务时间、完善服务细节、转变服务态度等提出要求。市委常委、秘书长徐季桢，市长助理文登来，市政府秘书长毛志雄等参加检查和会议。

问询会诊 书记市长只说问题(图)

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