既讲微笑，更讲实效（谈今）

　　张国敏

　　《南京日报》报道：鼓楼区政府已形成一个共识：“一百个‘您好’不如把一件事办好，一千个微笑不如一个实效。”他们不仅是这样说，而且在扎扎实实这样做：从百姓最关心的就业、教育、医疗等内容上切实“多予”，使“劳者有其岗、居者有其屋、少者有其学、病者有其医、老者有其养、弱者有其助”。

　　推进和谐社会，一个着力点就是解决种种“不和谐”。“不和谐”处往往和百姓利益密切相关，在这些方面出实效，老百姓就能更多享受到发展的成果。鼓楼区政府以“六有”为目标，确实是把工作做到了点子上。从建设服务型政府角度看，也应该如此：既讲“微笑”，更讲实效。

　　(编辑　小海)