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生活时评:高露洁的“绝对放心”让人难放心


http://www.sina.com.cn 2005年04月20日07:30 新桂网

  据《中国青年报》4月19日报道,4月18日,广州高露洁棕榄有限公司法律及政府事务部一位女士以公司的名义告诉记者,高露洁产品是经过多家国际权威机构鉴定并批准的,产品在市场上已经经受了消费者数十年的检验。因此,“消费者可以绝对放心”。这是高露洁牙膏被指含致癌物的消息传出后,高露洁公司首次作出的回应。

  高露洁牙膏是否致癌还没有最终结论,按照常理,任何机构对此做出任何反应都应保
持足够的谨慎,而高露洁公司却进行了如此“高调”的表态,这样的“绝对放心”实在让人难以放心。

  从高露洁公司发表的声明中可以看到,支撑高露洁“绝对放心”说法的论据有两个:一是该产品是经过多家国际权威机构审查并批准的;二是大量的科学依据及长达十几年的全球消费者之使用,充分证明了高露洁全效牙膏的有效、有益及安全性。

  然而,如果没有真正科学的研究数据,仅凭这样的两条论据,并不能支撑公众得出高露洁牙膏“绝对放心”的结论。对公众来说,你说的国际权威机构都是些什么机构?它们对牙膏中的三氯甲烷检测过吗?有数据吗?结论在哪里?另外,消费者使用了数十年就能证明它没问题吗?目前全世界有不少人患癌症,谁能分清哪些癌症患者是否使用过该产品?

  近年来,产品质量问题事件频发,人们对于免检产品、多年未出问题产品的信任感已经非常脆弱。高露洁在没有充足证据的情况下,就声称产品“绝对放心”,极易给公众形成一种极不负责任的印象。

  在我看来,当前最为重要的不是高露洁作出何种表态来挽救其市场,而是应着力于寻求高露洁牙膏不可能致癌的科学依据。在任何时候,寻找证据证实清白都比急着表态要高明得多。

  在消费者疑惑的时候,国家质检总局对媒体表示,将会密切关注事件进展,各有关业务部门和国家标准化管理委员会正在着手展开相关研究,“这个过程需要一定的时间”。在权威部门尚未给出“放心”与“不放心”的答案的时候,单凭当事公司拍胸膛,消费者是难以“绝对放心”的。

  (牛剑评)

  新桂网

  作者:牛剑评

  (来源:新桂网-当代生活报)


 
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