市场营销先期探路

　　本报讯“加入ＷＴＯ后，医疗行业将面临挑战。懂得市场才能赢得竞争。”我省著名民营医院营销经理人、湖南博雅眼科医院市场部经理彭小姝说，“医疗服务也需市场营销。”

　　彭小姝从事了6年的民营医院营销工作，一直在为民营医院拓展市场。彭小姝认为，如果把医院当作企业来经营，就需要对医院的整体形象进行策划，推销服务产品。“我们通过科学的统计分析而采取行动。”彭小姝说，“这个部门就像是信息采集和分析中心。”

　　民营医院的市场营销部门对来就诊的人群进行统计分析，然后有针对性地进行营销策划。比如，通过统计分析，要计算农村的白内障病人集中在哪个年龄段、哪里是多发地区、如何开展白内障病的服务策划等。

　　彭小姝认为，有了前期市场调查，民营医院发展才能紧贴市场，不至于走入误区。记者 刘少龙