先建议改变造型,再介绍“全能护理”,最后搬出美容项目 理发遭遇一小时“推销轰炸” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月21日14:10 新民晚报 | ||||||||
本报讯(见习记者厉苒苒)本想简单剪个发,却不料被服务员逮个正着,唠唠叨叨在耳边推销,“疲劳轰炸”一个多小时。昨晚,读者刘小姐致电本报热线,气愤地讲述她在一家理发店的遭遇。 昨天上午,刘小姐来到番禺路上一家理发店,打算将长发剪短。“从我坐上椅子那刻起,那小姐的嘴就没停过。”那名为刘小姐洗头的助理先是建议她改变造型,做个挑染再吹
一位业内人士说,这种过度热情的推销行为与理发店的发薪制度有关。通常,理发师和助理底薪都很低,主要靠从客人的消费中提成。为让顾客多消费,他们会有意识地对头发“横挑鼻子竖挑眼”,发动一波波推销攻势。因此,所谓“不允许变相推销产品和强行增加服务内容”的行规在许多理发店都形同虚设。 | ||||||||