亮出我们的“名片”(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月22日16:02 星辰在线-长沙晚报

　　昨日，一场特殊的文明大检验在五一绿化广场举行，芙蓉区府后街街道办事处将居民评选出的不文明行为，喷绘成20余幅漫画进行展出，吸引了许多前来感受文明的市民。图为楚怡小学的孩子们正通过观看漫画学习如何做文明市民。胡立滢摄

　　芙蓉区府后街老年健身队队员每天都在五一绿化广场健身，成为广场上一道靓丽的风景线。陈飞摄

　　社区是城市社会的基石。为了创建文明、和谐社区，芙蓉区逐年增加社区文明创建经费，坚持“以人为本”的理念，构建服务载体，创新活动平台，营造温馨氛围。在创建全国文明城市的过程中，依照测评体系，该区源源不断涌现出的“亮点”化为一张张闪亮的文明名片，塑造着文明，传播着文明。

　　社区名片一：互帮互扶邻里情

　　测评范围：基层民主建设

　　名片框架：社区居民之间、公共部门与群众之间能够实现无距离感的接触和沟通，建立文明礼貌、诚实守信、关爱他人的新型人际关系，营造和睦的邻里亲情、和谐的公共秩序、诚信的交往环境，使社区成为温馨的大家庭。

　　名片内容：在市场经济条件下，人们的价值取向、利益观念趋于多元化，有时淡漠了诚信原则和社会信誉，“事不关己，高高挂起”的思想也容易泛滥。可在人民新村，率先打造“零距离社区”活动后，这里互帮互扶的邻里故事层出不穷：孤寡老人有了新“儿女”、两劳人员洗心革面争当先进……“零距离社区”真正实现了“居民事务居民办”的喜人局面，促进了《公民道德建设实施纲要》的学习，并成立“道德巡视员”队伍，设立“道德评议窗”等，以道德的规范约束人，以先进的事迹鼓舞人，在全社会倡导诚信文化。

　　社区名片二：倾听市民的心声

　　测评范围：诚信政府建设

　　名片框架：由社区“做东”，邀请政府相关领导人下基层，和居民围坐一团，如聊家常般倾心交谈，下水道堵塞、路灯亮化、公交线路设计等，涉及国计民生的大小事畅所欲言，直接给予答复，并限时解决，体现了该区求真务实的文明执政理念。

　　名片内容：在东湖社区举行的市民论坛上，长沙晚报报业集团退休老编辑朱振国说，他愿意充当义务宣传员，鼓励更多的居民从自身做起，参与文明创建。同时，他认为驻区单位也应积极参与社区建设。三湘花卉市场经营户余庆反映，市场内通道货运过多，干扰居民正常休息……这些“逆耳话”为职能部门提出宝贵的建议。在黄泥街社区举行的市民论坛上，老治安杨国强呼吁社会尊重英雄，鼓励更多的人勇敢面对犯罪分子。这种当面接受“挑刺”的形式，不仅是给政府诚信执政的一个考验，无形中也为政府赢得了居民的尊重和理解。

　　社区名片三：外来人安居乐业

　　测评范围：市民教育

　　名片框架：走马楼社区针对外来务工人员较多的特点，开展“双向四零承诺”：即社区向外来人员承诺“零距离”、“零失学”、“零失业”、“零拖欠”；外来人员向社区承诺“零距离”、“零犯罪”、“零欺诈”、“零超生”。活动开展一年以来，辖区内没有出现一起因工资拖欠引发的劳务纠纷，没有发生一起与外来人员有关的刑事案件，无一起违反计划生育案例。

　　名片内容：有了“双向四零承诺”作为保障，走马楼社区成为了外来人员名副其实的“安居港”。东牌楼20号缝纫店老板邓福来的女儿要转学到长沙读书，却不知如何办理手续，工会和社区一起联系学校、出具证明、往返协调，终于使邓福来的女儿春节后顺利进入浏正街小学上学；居民李新华下岗后，在工会的积极帮助下重新上岗。

　　社区名片四：空巢老人享晚年

　　测评范围：市民文明行为

　　名片框架：西湖社区为辖内的300多名“空巢老人”设置了“寸草心”专用热线：聊天、陪同看病、请家政……凡是儿女该尽的义务，社区工作人员都会一一实现，率先制定了我市首个老年人陪护制度。

　　名片内容：西湖社区辖内有梦泽园、雍景园、王府花园、新华联等多处高档住宅楼，但住在这里的居民，要么是儿女工作非常繁忙，无暇陪老人；要么就是儿女买房孝敬父母，自己根本不住在这里。大多数老人面临物质条件优越但心理孤独的状况。王府花园的周爱辉奶奶，两个儿女都在美国，老伴也于去年过世，原本爱热闹的她再也不出门了。社区干部请来同在该住宅区的彭彩云老人做工作，鼓励她们结对子，不久，这对老姐妹就变得无话不说。重新恢复了生活乐趣的周爱辉成为了社区腰鼓队的领头人。住在新华联家园的吴应坤老人反映，晨练队伍总是组织不起来。社区立即承诺提供音响设备，帮他们扩充队伍。通过“寸草心”，该社区将围绕老人户外活动、看病治疗等方面，建立一个长久的陪护体系，让“白领社区”充满儿女情。

　　社区名片五：“牵手芙蓉”兴文化

　　测评范围：群众文体活动

　　名片框架：2002年2月，芙蓉区委、区政府开始举办“牵手芙蓉”广场文化活动，以五一市民广场为演出主场地，火车站广场、芙蓉广场、锦泰广场为分场地，以歌舞、小品、戏曲、相声、朗诵等群众喜闻乐见的节目形式演出，以居民演员为主，邀请知名艺人客串。

　　名片内容：3年来，“牵手芙蓉”广场文化活动共演出百余场次，观众达50万余人次，促进了街道社区文体队伍从无到有、由弱到强的发展。55个社区均成立了业余群众文体队伍。同时，湘剧院、花鼓戏剧院、大中华演艺中心等也将自己的优秀剧目和优秀节目在“牵手芙蓉”广场文化上展演。国家一级演员龚谷英、熊显风等以及深受群众喜欢的本土明星杨志淳、周卫星、李清德等也在“牵手芙蓉”上展现才艺。

　　社区名片六：热线情系单亲家

　　测评范围：未成年人思想道德教育

　　名片框架：2237042，一个普通的电话号码已成为许多单亲家庭的“贴心人”。由定王台社区开通的“小小鸟”服务热线专门为单亲家庭提供了一种倾诉方式。

　　名片内容：离异的王女士一直将孩子寄养在外婆家，平时母子俩说不上两句心平气和的话。工作人员建议她多与孩子沟通。一位单身父亲来电询问，8岁的儿子老是和他对着干，怎样才能让孩子听话？工作人员提醒他一定要先了解孩子的真实想法。社区负责人说，加强与孩子的交流是避免单亲家庭小孩走上极端的最佳途径。担任该服务热线接线员的就是该社区10位工作人员，他们将所有来访者的求助情况都建立档案，继而跟踪服务。社区还邀请了湖南楚华律师事务所陈慧律师担任法律顾问，退休教师曹长清也主动客串接线工作。同时，社区还为来访者开放了藏书五六千册的图书室。另悉，“小小鸟”将在近期增设一台热线电话，并增购心理方面的书籍，形成社会、学校、家庭“三位一体”的关爱体系。

　　社区名片七：为残疾人牵红线

　　测评范围：市民文明行为

　　名片框架：芙蓉区韭菜园街道蓉园社区提倡关爱弱势群体，并联手辖区内的党员经营户“成才电脑培训中心”为残疾人组织联谊会，为他们开拓交友范围，积极融入社会。

　　名片内容：为残疾人牵红线的联谊会在芙蓉区韭菜园街道蓉园社区内举行，30余名残疾人大方展示着各自特长，并进行了愉快交谈。你唱一首《爱我中华》，我吹一段悠扬长笛，遇到自己欣赏的，甚至可以大胆上台献花。21岁的彭帅在父亲陪同下赶来了，看到如此热闹的场景，他忍不住红了眼圈：“从没想到我们残疾人也能成为主角”。

　　作者：易鹰胡立滢

　　（来源：长沙晚报）