本报讯记者从22日召开的全市公安机关“创建全国文明城市”暨“平安长沙”活动再动员大会上获悉，全市公安机关将以创建文明城市为契机，大力推进公安机关自身文明建设，确保人民群众对公安窗口行业风气满意率达85%以上。市领导谢树林、龙建强出席会议，并号召全市7000多名民警做文明的先行者。
今年是我市“创建全国文明城市”的关键年，也是创建“平安长沙”的目标实现年。
会议指出，全市公安机关要把维护社会政治稳定作为创建工作的首要任务来抓，要把维护社会治安秩序作为创建工作的品牌特色来抓，要把加强公安基层基础作为创建工作的保障措施来抓。
会议指出，全市公安机关要着力创建文明窗口。110接处警部门要着重解决反应不快、处警推诿和处警质量不高的问题。今后凡发生推诿，由110报警中心记录在案，经警务督察部门查证属实的，第一次通报批评，第二次停职歇岗、分离培训。人口、出入境、车管、信访等接待部门要着重解决为民服务态度不佳、效率不高的问题。窗口部门要增强行政审批的透明度，特别是收费的标准一定要公开、透明，不能引起群众的误解。从即日起，所有的窗口部门除特殊情况外，都要使用普通话和规范的汉字，作为对外公务用语、用字。达不到要求的民警，由政工部门安排岗位交流。
作者：刘韶林 向波
（来源：长沙晚报）
