拖！一直拖过保修期

　　合肥晚报编辑同志：我家住在肥西县长岗乡，我于2002年8月25日购买了一台日源牌太阳能热水器，此热水器主机保修三年，而在2004年6月水箱就发现漏水，当时我们就打了当地的售后服务驻点电话，可该工作人员来看了一下说修不了。我只好将电话打到该公司的售后服务中心，答复是：留下地址和号码，公司会派人上门。后来我拨打电话至少20多次，直到今年3月份才有人上门，可来了两个人只看了一下就走了，鉴定结果还是水箱漏水，说回去汇报一下再说。现在水已经从楼面漏到室内，4月14日下午我又打了以上电话，答复同样是等

两天上门，但至今无人问津。再过一个月就过保修期了，到时候修理就要收取费用了，请贵报能关注此事。张靖

　　记者调查：日源热水器售后服务部负责人卢经理答复：“售后服务部门是一个星期前才接到张靖的电话，该公司的服务热线电话一直畅通，室内热水器一般都是24小时上门维修，郊区或农村的也不要几个月时间。公司会马上派人到长岗修复。”随后，张靖在电话里告诉记者：“该公司刚才来电话说下星期二上门为我修理。”·小胜·

　　（来源：合肥晚报）