山东临沂市各级工会倾心尽力为职工

　　开拓创新努力开创工会工作新局面

　　———山东临沂市总工会工作记实

　　临沂市地处鲁东南沂蒙山区，辖三区九县，面积1.72万平方公里，人口1011万人。山东省总工会于1940年7月在临沂青驼寺成立。全市2004年实现国民生产总值1012亿元，人均超

过1000美元；地方财政收入37.6亿元；城镇居民人均可支配收入8079元，农民人均纯收入3158元。全市现有基层工会9077个，职工100万人，工会会员75万人，专兼职干部4000余人。近年来，临沂市总工会始终坚持突出5项工作重点（组织是基础、创业是关键、维权是根本、经费是保障、实力是支撑）、每年办好10件大事的工作思路，求真务实，开拓创新，各项工作实现了新的发展和突破。

　　坚持“三个参与”，为推动经济社会更快更好的发展做出积极贡献。一是参与改革发展大业。积极组织开展各种劳动（立功）竞赛、技能比武、技术创新、合理化建议活动，深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”、“学技术、比技能、创能手”和“女职工素质达标”活动，不断提高职工的业务技能和综合素质。二是参与“诚信临沂”、“文明临沂”建设。在做好职工职业道德建设“双十佳”评选工作的基础上，与旅游、公路、金融、内贸、税务等20余个窗口服务部门联合开展行业“职业道德先锋岗”选树活动。每年举办一届大型的职工文化艺术节或职工运动会，不断丰富职工的业余文化生活。三是参与“平安临沂”建设。认真落实“一个牵头、四个会同”（牵头抓好厂务公开民主管理工作；会同抓好国有企业反腐倡廉、重特大事故调查处理和纠正企业改制破产中侵害职工合法权益、拖欠农民工工资问题）的工作任务，加强协调劳动关系机制建设，努力促进职工队伍和社会的和谐稳定。

　　实施“四助行动”，充分维护广大职工的合法权益。一是强化“五会维权”，实施“助你维护”行动。注重加强工会、职代会、股东会、职工持股会、董监事会的规范化建设，市总工会对全市所有企业提出了“六不得”要求，公布了举报电话，市县（区）两级工会全部建立了困难职工帮扶中心，开通了12351职工维权热线。二是突出“四困救助到位”，实施“助你解困”行动。2004年，市县两级工会共组织协调送温暖各种资金1133.70万元，救助困难职工56958人次。其中，发放困难劳模救助款39.2万元，涉及各级劳模268人次。全市资助困难职工子女上大学246名，发放救助款44.4万元。积极开展结对帮扶活动，市直共有92家单位和101户困难职工家庭结成了对子。三是推行“四个带动”，实施“助你上岗”行动。老板带动：几年来，市总工会共培养“沂蒙亲情老板”30人，利用他们的企业吸纳3510名下岗职工就业。职介带动：工会系统共建立职介机构6个，2004年安置近4000人就业。市场带动：与工商部门联合在临沂批发城设立下岗职工创业区，累计提供经营摊位1000个，使近3000名下岗职工实现了再就业。新增公益性岗位带动：2004年，市政府及其所属部门提供公益性岗位582个，安置下岗职工582人。四是坚持“六措并举”，实施“助你参与”行动。通过“建立组织、创新形式、分类指导、深化内容、逐步推进、加强督导”和推行“五四三六”机制，不断深化厂务（事务）公开工作。截至目前，429家规模以上的国有集体及其控股企业全部实行了厂务公开。教育、卫生系统的910家事业单位全部实行了事务公开。1796家改制企业推行厂务公开的达99.8％。非公有制企业实行厂务公开的787家。

　　加强自身建设，不断提高工会工作水平。注重在增强“三力”上下功夫：一是狠抓市总机关思想作风建设。二是加强工会基层组织建设，2004年新建工会2367家、发展会员17.6万，新建工会组织数列山东第一位。三是大力兴办工会企事业，所属宾馆、消费合作社、旅行社等年经营额3000余万元；加大工会经费收缴力度，最近三年经费收入连续保持了高于20％的增长幅度，2004年首次突破1000万元，工会经济实力得到不断增强。

　　几年来，市总工会有6项工作13次分别受到全国总工会的表彰，有11项工作38次分别受到省总工会的表彰。最近连续3年被省总工会评为“工会工作优胜（先进）单位”。

　　百年辉煌——记临沂市人民医院

　　临沂市人民医院的前身是美国教会医院，始建于1891年。是鲁东南地区最大的三级甲等综合性医院，有职工2004人，其中副高级以上职称的专家333人。医院建筑面积17万平方米，床位2056张，固定资产6.8亿元。年门、急诊量111万人次，出院病人6万人次，各类手术3.5万台次。2003年投入使用的主体大楼，高26层、面积8.9万平方米，设备、设施和各项功能与国内外高等级医院相媲美，被医院管理专家誉为“中国医院第一楼”。

　　医院每年开展新技术、新项目120多项，其中40多项达国内、省内先进水平。心血管内科心脏介入诊治技术达全国同级医院先进水平，为山东省A级特色专科，荣获全国“五一劳动奖状”。神经外科开展的颅内动脉瘤显微手术治疗、经筛蝶入路垂体瘤切除等技术，达国内先进水平。心外科熟练开展体外循环心内直视手术，达全国同类手术成功率最高水平。开展了骨髓移植和颈椎外伤的手术治疗、肝移植、异体肾移植、角膜移植、断指（趾）再植一大批先进技术等，整体技术实力和综合竞争能力迈入全省、全国同级医院先进行列。

　　与美国、英国、以色列、加拿大、韩国、新加坡等十几个国家和国内上百家医院进行了友好合作，成功举办10余次大型国际会议。选派管理人员和技术骨干出国进行培训、考察、访问、做学术报告。

　　近年来，医院不断完善工会职能，加强思想道德和精神文明建设，关心职工生活，维护职工合法利益，在民主管理、民主监督、职工教育、职工福利及精神文明建设等方面扎扎实实地做了大量工作。医院先后被评定为三级甲等医院、爱婴医院，还获得全国、全省卫生系统先进集体、全国百姓放心医院、全国百姓放心示范医院、省级职业道德十佳单位、省模范职工之家等几十项荣誉称号。

　　与时俱进的沂州宾馆

　　山东省临沂市沂州宾馆始建于1961年3月，原为临沂地区机关第三招待所，副县级事业单位。1988年3月更名为沂州宾馆，1998年4月成建制划转临沂市总工会。

　　沂州宾馆划转市总工会管理后，新一届领导班子，不辱使命，不负众望，遵循全总“实力强会”的总体要求，坚持把发展作为第一要务，完善经营管理机制，竞争激励机制，科学决策机制，在管理上提高全员的学习力、执行力、创造力、文化力。在用人上对各级管理岗位实行竞争上岗，优化组合。在分配上，实行工效挂钩、奖优罚劣。在经营上，推行各种形式的经营承包责任制。六年来，宾馆经营规模和经济效益实现了历史性突破。先后发展拥有一个总店四个分店和一个经济开发公司，现有员工500人，拥有高、中、低档床位400个，餐位1740个，大、中、小型会议室12个。并设有商品部、商务中心、酒吧、夜总会、健身中心、美容美发、足浴等多项综合服务项目。形成了一个集会议、餐饮、住宿、娱乐休闲及购物于一体的大型旅游涉外宾馆。2004年，宾馆实现营业收入2400万元，比1998年前增长了10余倍。六年来累计实现营业收入过亿元，净资产增值1500余万元，累计向国家缴纳税费600余万元。目前宾馆正致力于新的星级酒店的筹建工作，实行扩张发展，再铸辉煌、再谱新篇，再创知名品牌。

　　临沂矿区工会在企业改制中严把“五关”

　　临沂矿务局是山东省第一家实行国有企业主辅分离、辅业改制的试点单位，全局9个单位实施主辅分离，完成了企业性质和职工身份的双置换。在去年11月份省国资委召开的国企改革工作会议上，向全省进行了推广，并且得到了省领导的充分肯定。

　　在实施主辅分离、辅业改制的过程中，临沂矿区工会全过程的参与和监督，严把“五关”。一是坚持源头参与把关。工会组成专门的工作班子直接参与改制，工会主席担任副组长，工会副主席担任职工权益保障小组组长，全过程的参与改革改制方案的制订和审议。二是重视宣传发动，统一思想关。把统一职工的思想作为改制的重要环节，配合行政印制了改制《政策解答》，利用各种宣传工具反复宣传改制的目的意义和上级政策，派专人到改制单位接受职工的咨询，使职工的思想统一到上级政策上来。三是严把职代会审议关。工会坚持并做到了改制方案必须经职代会审议通过，审议通不过的坚决不能操作执行。四是改制方案必须经过公示关。所有改制方案特别是涉及职工切身利益的《职工经济补偿金方案》，通过厂务公开栏、新闻媒体等方式，分别在矿务局驻地和单位所在地将逐个职工的具体情况进行公示，同时公示出经济补偿金换算方案，让每个职工都能根据自己的实际情况换算出自己的补偿金。五是严把工会组建关。坚持企业改制到哪里，工会就组建到哪里，保持了“组织不散、机构不并、职能不变、经费不断”。矿区工会连年被临沂市总工会、山东省煤矿工会评为先进单位、模范职工之家。被省总命名为全省劳动保护先进单位、全省工会法制教育先进单位、全省厂务公开民主管理先进单位。

　　充满活力的鲁南制药集团

　　鲁南制药集团是国家科技部认定的国家级重点高新技术企业，是集中药、西药、生物制药、抗生素及医药包装为一体的综合性制药集团,销售网点遍布全国各地。

　　董事长、总经理赵志全作为沂蒙山区第一位公开招标承包经营的企业家，靠着仅仅19万元账面资产和2万元贷款，带领公司员工走上了艰难的创业路。2004年实现工业总产值12.3亿元，利税3.9亿元，上缴税金1.6亿元。集团下设七个子公司，拥有总资产17.3亿元、净资产7.5亿元，共有员工4000余名。

　　1998年公司技术中心被国家经贸委、财政部、国家税务总局、海关总署定为“国家级技术开发中心”，1999年被国家科技部认定为“国家级重点高新技术企业”，2000年12月经国家人事部批准设立“博士后科研工作站”。公司进一步加强与国内科研院所的合作，走“产、学、研”结合的道路：1998年在上海与华东理工大学联合组建了“鲁华生物技术研究所”，2002年4月与山东大学联合组建了“山东鲁南天然药物研究院”和“超临界流体技术研究所”。2002年开工建设的规模宏大、门类齐全、占地8000余亩的园林化高科技工业园一期工程现已竣工。多年来企业共获得科技成果百余项，其中枸橼酸莫沙比利获2003年度国家科技进步二等奖，米力农的研究与开发又荣获2004年度国家科技进步二等奖，鲁南欣康、鲁南力康等11项成果列入国家火炬计划项目。另有17项成果列入省火炬计划，鲁南贝特、银黄含化片等十个产品列入国家重点新产品。

　　公司董事长兼总经理赵志全1994年被评为“全国十大杰出青年企业家”，2003年当选为十届全国人大代表，同年获全国“五一劳动奖章”。

　　飞速发展的临沂交通运输有限责任公司

　　临沂交通运输有限责任公司是交通部确定的道路客货运输二级资质企业，山东省确定的大型交通企业，2004年6月被确定为中国道路运输资质100强企业。公司注册资金5000万元，职工6413人，离退休人员2500人。在全市三区九县设有运输分公司、汽车站等44个分支机构和13个子公司；拥有营运客车1306辆、出租车347辆、货车489辆，交通工业专用机电设备585台(套)；三级以上汽车客运站38个（其中一级站1个，二级站12个，三级站25个），二级货运站2个；客运营运线路344条，日发班次4066个，营运里程2.49万公里。

　　近年来，公司坚持以市场为导向，实施客运龙头带动战略，建立了以旅客运输为主，汽车维修、货物运输、商贸服务、建设工程等多项经营全面发展的经营格局。客运经营形成了以快速客运等高档高速化为主要发展特点，经营线路覆盖全省、辐射全国22个省市、自治区。

　　公司积极推行厂务公开、平等协商签订集体合同制度。将民主管理各项指标与文明建设、经济效益责任制考核有机结合，取得了显著成效。公司领导班子连续6年被评为“省交通系统全心全意依靠职工办企业的领导班子”。先后获得并保持了全国“实施送温暖工程先进单位”、“厂务公开先进单位”、“模范职工之家”和全省“职工代表大会优秀星单位”、“职业道德建设先进单位”、“文明企业”、“思想政治工作优秀企业”、“改革与管理先进企业”、“安全生产先进单位”、“质量管理先进单位”、“科技工作先进单位”等荣誉称号。公司董事长、党委书记、总经理朱振瑞同志被评为“全国交通系统劳动模范”。

　　发挥职工主力军作用助推沂蒙公路事业发展

　　临沂市公路局结合公路行业点多、线长、面广的特点，把调动职工的积极性作为加快发展的着力点，有力推动了公路三个文明建设的快速发展。连续四年保持了“省级文明单位”称号，被山东省人事厅、山东省交通厅表彰为“省级文明公路系统”，被临沂市委、市政府表彰为“弘扬沂蒙精神先进集体”。

　　该局在各项工程建设中，大力开展岗位练兵、技术比武等“争先创优”活动，引导职工“弘扬振超精神，争创一流工作，打造精品工程”。在去年开展的重点工程建设立功竞赛活动中，组织施工、监理人员开展科技创新，严格质量控制，规范施工管理，全力加快施工进度，推动了公路基础设施建设跨越式发展。目前，临沂市干线公路通车里程达到2089.7公里，其中高速公路282公里，位居全省第三，市到县全部实现“一小时生活圈”，形成了以高速公路为主框架，干线公路为骨架，干支相联、四通八达的公路交通网，成为鲁南、苏北地区重要的公路交通枢纽，为促进沂蒙老区经济社会发展提供了公路交通支撑。

　　临沂市公路局坚持用科学理论武装头脑，用新时期的沂蒙精神教育职工，造就了一支政治坚定、业务优良、无私奉献、顽强拼搏的公路干部职工队伍。他们把维护群众利益作为创建工作的出发点和落脚点，全面落实公路为民措施，做到工程建设不拖欠农民工工资，大力实施公路安全保障工程，预防和消除道路安全隐患，努力让群众行平安车、过放心桥。同时，在收费站等“窗口”单位广泛开展创建“青年文明号”、争创“文明收费站”、“巾帼文明示范岗”和“擦亮窗口正行风，服务人民当先锋”等群众性创建活动，夯实文明创建的群众基础，已成为传承文明，弘扬沂蒙精神的重要窗口。

　　以人为本服务兴行———记临沂市商业银行

　　临沂市商业银行成立七年来已发展成为拥有66个分支机构，1180名员工，资产百亿元的新型商业银行。截至2004年末，全行各项存款余额80.3亿元，较成立时增加62.3亿元；贷款余额64亿元,较成立时增加48亿元；资产总额达98亿元；较成立时增加78亿元，存、贷款总量、资产总量分别比成立时翻了四番多。2004年实现账面利润4323万元，在淮海经济区各兄弟城市商业银行、城市信用社中名列前茅。

　　临沂市商业银行始终坚持以支持临沂经济建设为己任，大力支持中小民营、高科技、地方特色企业，及交通、医疗、城市建设等重点基础设施建设项目，不仅大大缓解了资金供求矛盾，较好地解决了中小民营企业和个体工商户贷款难、融资难的问题，而且为调整优化经济结构，改善投资发展环境，培植新的经济增长点，扩大地方财政收入起到了积极的作用。

　　临沂市商业银行坚持“以人为本，人才兴业”的办行路子，通过人才引进和在岗培训，全行员工的政治、业务素质有了质的飞跃，为办好商业银行奠定了基础。2001年投资2000余万元，进一步完善了电子网络。

　　临沂市商业银行“以市场为导向，以客户为中心”不断开发新的金融产品，几年来，先后开办了协议存款、通知存款、证券公司营业部存款、担保承诺、银行承兑汇票、消费信贷、银行卡、贷币市场、票据市场、代理保险、代收费等30余项新业务，为广大客户提供了全方位、灵活快捷的金融服务。自1999年以来，开展了上门服务、电话服务、汽车银行、跟踪服务等服务活动，开办了三家“综合性、全天候、全方位、开放式”的夜市银行和昼夜银行。随着服务内涵的不断深化和延伸，临沂市商业银行的服务品牌和良好的形象已深入人心，家喻户晓。

　　发展通信事业建设美好临沂

　　临沂网通公司下辖9县3区12个分公司，共有员工2000余人，营业网点遍及全市所有县区、乡镇。公司固定资产总额达到33亿元，电话交换机总容量达到246万门，已初步建成一个以环形高速光缆传输网为主，多路由保护的立体化通信网络。多媒体通信、宽带、有线、无线等各种先进接入技术得到广泛应用，光缆传输网、宽带网络已覆盖全市城乡和中心村。全市电话用户总数已突破200万户，电话用户新增数连续三年居全省第一位，用户规模居全省第五位，电话主线普及率达到20％以上，全市60多个行业和部门，2000多家企业组建了信息化应用系统。业务收入绝对值居全省第五位。全市网通系统90％以上的单位已建成省级文明单位。

　　临沂网通工会充分发挥职工与企业之间的桥梁纽带作用，不断创新工作思路，以深入贯彻《工会法》、《劳动法》为突破口，围绕企业经营发展中心，正确处理企业整体利益与职工合法权益的关系，促进了劳动关系的协调稳定。积极组织员工参与民主决策、民主管理和民主监督。深入开展各种形式的劳动竞赛、技术比武、合理化建议等群众性经济技术创新活动，使公司的凝聚力和核心竞争力不断增强。本着服务社会、奉献社会的宗旨，积极开展扶贫济困、救灾捐助等各种公益活动，在社会上树立了良好的企业形象。员工业余文化生活丰富多彩，工会自身建设也得到进一步加强，先后获得“全国模范职工之家”、山东省“民主管理先进单位”和山东省“职工代表大会优秀星单位”等荣誉称号。

　　营造和谐氛围推动企业快速发展———记山东华盛中天机械集团工会

　　山东华盛中天机械集团各项经济技术指标始终是国内同行业的排头兵，办公楼大厅墙壁上，挂满了奖牌：山东省首批管理示范企业、中国机械工业500强、中国植保与清洗机械协会理事会长单位、“全国模范职工之家”、“全国五一劳动奖状”……“暖心工程”聚人心

　　多年来，工会把教育、引导人与关心、尊重人结合起来，打造了“12345暖心工程”，即：建好1个档案（记录员工家庭住址、电话等）、抓好2个重点（为特困员工和突发性困难员工解决困难）、搞好3个谈话（违反厂规厂纪、思想有波动、出现矛盾）、办好4个祝贺（员工结婚、评上劳模或突出贡献奖、入党入团、过35岁以上生日）、做好5个必访（生病、工伤、生育、丧事、天灾人祸），坚持在实际工作中办实事、求实效。最近，工会又发起了为未婚大龄青年找对象的倡议，当起了未婚青年的婚姻引线人！他们就这样为员工操心，同样也赢得了员工的心。领导的“好助手”

　　2003年10月，企业做出了搬迁的决定。但阻力随之而来———员工不情愿。公司领导也理解：在一片沼泽地上建起50多年的厂区，洒满了一代代“老华盛”的汗水，他们难舍对这片土地的感情啊！但是企业不搬就失去发展机遇。工会领导站出来了！他们在深入了解情况后，工会组织了“董事长与员工对话会”，董事长与每个职工代表面对面交流，对问题、困难不避讳不掩饰。一个多月心与心的碰撞后，迸发出了共同的心声：支持！近300亩的新厂区从立项到搬迁投入生产，仅用了8个多月！

　　去年公司改制，工会决定召开职代会，统一思想！经过耐心细致的讲解宣传后，改制以职工代表的全票获得通过！员工心中的“暖港湾”

　　今年年30晚上，在桃源美食城有一桌特殊的“团圆饭”，那就是华盛中天董事长、工会主席与四位因离家远未能回家的新员工的年夜饭。他们怎能想到公司领导会放弃与家人的团聚，与他们共同迎接新年呢？实际上对员工的关心岂止这些？元旦、中秋节等节日，领导与留厂员工共餐、联欢早已成了“习俗”！

　　公司搬迁后，工会组织了“欢迎老领导、老工友、老同志回家看看”的活动，300多名老同志看了“新家”。在庆祝建党80周年时，公司领导设宴把80多名退休党员邀请到公司，并为两位80多岁的老党员过了生日。

　　山东恒通化工“职工之家”呈现活力

　　山东恒通化工股份有限公司是年产尿素30万吨，烧碱25万吨，双氧水10万吨，PVC10万吨，发电量16.5亿度的大型化工企业。多年来，公司全心全意依靠职工办企业，把维护职工合法权益作为建“家”之基，进一步完善了《职工代表大会工作条例》、《建设职工之家活动规划》等一系列民主管理制度；建立推行平等协商、集体合同制度；建立健全劳动安全保护制度，严格履行职责，促进各项劳动保护措施的落实；坚持厂务公开制度，完善公开内容、公开形式和公开程序，建立了公司、厂（部门）、车间、班组四级公开体系，对公司改革发展中的重大事项和职工关心的热点、难点问题实施有效公开。

　　公司积极改善职工的工作和生活环境，实现了“食堂餐馆化，住宿旅馆化，住宅小区化，厂区花园化”。建立了职工健康档案，定期对职工进行体检。积极开展“送温暖”活动，坚持“四必访”、“五必谈”制度，建立特困职工档案，不定期进行走访慰问。把提高职工素质与加强企业文化建设有机地结合起来，树立“育人比创效更重要”的思想，形成可持续发展的人才培养机制。建设“职工之家”工程的实施，有效地激发了职工的工作积极性和主动性，为企业的发展注入了强大的精神动力。

　　2004年公司上缴利税1.4亿元，实现了连续4年利税过亿元，连续14年成为全省同行业经济效益排头兵。企业先后荣获了120余项国家、省部级荣誉称号。2003年被全国总工会授予“优胜企业”，连续多年保持“省厂务公开先进单位”荣誉称号，2004年被评为“中国化工十大杰出企业”。