培训机构中途变卦 学员上门要退学费

　　如今社会上形形色色的培训班挺多，难免鱼龙混杂、泥沙俱下。近日，位于扬州市图书馆四楼的博学堂语言教育中心就被学员围了起来，一问，原来这个机构当初的承诺没有兑现，学员们正闹着要退学费呢。学员们不仅对培训机构中途变卦的做法不满意，对培训的质量也直摇头。学员：原本考的四级是100分的卷子，而且是有证书的，他说（这是）最后一次，在南京考，中途他说现在是710分的卷子，而且没有证书。因为他跟原本说的不一样，而且我们准备的也跟现在的形式不一样，我们就不想考了，要求他退钱给我们。记者看到，在这

家培训机构的墙上贴着“报名后试听一次不满意全额退款”几个醒目的大字。而学员们说，真退款时才没有这么爽气呢。学员：“说退钱，我同学已经来了好几趟，从星期天就开始来了，到现在一直说退（但还没退）。”既然有承诺，为何不兑现呢？当着记者的面，工作人员作出了这样的解释。博学堂培训中心工作人员：（负责人）最近不在这边，晚上赶回来。费用晚上退给他们，现在就是说退，就是时间的问题。记者询问准备怎么退啊，工作人员却回答，说不清楚。