乘客投诉 公交车夺路狂追肇事车(图) | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月27日07:52 重庆时报 | ||||||||||
投诉:沿途3站不停,乘客不能下,一路险象环生 司机:每站都停了,部分乘客没来得及下车 本报讯(记者 向聪 苟明)后视镜被擦挂,公交车司机不顾乘客上下车要求,一路直追肇事车6公里,引来车上乘客指责。昨日一乘客向本报投诉此事。昨晚该公交司机来到本报解释情况,称其在沿途每个站都停靠了,但时间比较短,所以一部分乘客没有来得及下车。 投诉:公交车一路狂奔追车 乘客范先生称,昨日上午7时20分左右,他从龙湖花园上了一辆车牌号为B53455的606路公交车,准备到加州市场办事。 7时38分,车行驶至龙湖电信大楼附近时,突然,从旁边冲出来一辆金龙大客车,躲闪不及,两车发生擦挂,606路公交车反光镜受到损坏,但是,对方没有停车,于是,司机加油门开始追车。 据称,当时,车已经到车站,很多乘客要求下车,但是,司机不顾乘客要求,径直朝前追车。 范称,当时车上坐满了人,还有不少人站着。“我心里都感到非常害怕,这么一车人,车不好控制,生怕车被撞到了。” 范称,一路上,因对方车速较快,所以公交车一路猛追,因途中闪躲来往的车辆,司机不时踩急刹、急转弯,途中险象环生,车上乘客东倒西歪。 在渝北新世纪门口红绿灯时,一辆出租车突然抢道,导致司机猛踩急刹,一乘客头差点撞到了栏杆上。沿途3个站都没有停靠。 7时45分,车到了牛角沱公交车站。很多乘客没有办法,只好又乘其他车往回走。 司机:每个站都停靠了 司机袁文称,在龙湖附近遇到的情况确实是事实,但是,他在沿途每个站都停靠了,由于要追车,所以可能停靠的时间比较短,一部分乘客没有来得及下车,导致一直坐到了牛角沱。 他承认,在牛角沱一共有五六个乘客需要坐车往回走。 袁称,在路途中两次都追到了肇事车。在牛角沱时,遇到一交警,但就在交警回警车里取证件时,肇事车开车就跑了,他与交警追,结果没有追上。 因为肇事车是重庆到蓬安的,所以,袁在菜园坝守候了一天,专门等肇事车的出现。 606路队的丁杰队长称,因为取证困难,所以,只能听司机介绍情况,根据司机介绍的情况,司机没有违规,只是服务质量不好,所以不能对其进行处罚。 律师:公交有责任 某律师事务所蒲律师称,公交公司与乘客间实为合同关系。公交公司应根据双方签订的运输合同,按其服务规程所规定线路、速度、停靠站点为乘客提供优质服务。非遇不可抗力或紧急避险等情况,不能擅自改变规程规定事项。而在该事件中,公交车所遇大客车肇事逃逸的情况,不属于可免责情况,不能为追肇事车辆而牺牲乘客利益。因此给乘客造成的损失,公交公司应承担赔偿责任。如果在追过程中,公交车还存在超速、违反交通规则等情况,使乘客处于危险状态下,那么公交公司对乘客损失负有更大的责任。
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