星级酒店内老鼠咬坏电脑店方联系维修人员帮忙(图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月28日01:55 北京娱乐信报

　　22日，来昆明办事的聂先生入住昆明东陆饭店，没想到遭遇老鼠“连番”惊扰。聂先生说，入住第二天，他正在房间午休，一只老鼠竟爬上他的胳膊；更让他始料不及的是，26日凌晨3时，他发现自己放在桌上的手提电脑，键盘上100多个按键被老鼠咬得七零八落。

被老鼠咬坏的电脑键盘

　　住客老鼠爬上我的胳膊

　　26日上午10时许，记者来到饭店。聂先生说，他入住这家三星级饭店1819房间的第二天，就在房间内发现老鼠：“晚上灯光较暗时，老鼠就在桌上、地板上窜个不停。这事我向饭店客房部说过，饭店对这事也没什么具体反应。25日午休时，一只将近1公斤重的老鼠竟爬上我的胳膊。”

　　聂先生立即和客房部联系换房，饭店也很快让他搬到1720房间。

　　现场电脑键盘七零八落

　　26日凌晨，聂先生又惊讶地发现，他还没来得及搬出1819房间的手提电脑，100多个按键几乎都脱落了。聂先生的第一反应是：手提电脑被老鼠啃坏了。

　　在1819房间，聂先生打开手提电脑，只见键盘上的100多个键，绝大部分已经脱落，剩下几个没掉的也摇摇晃晃，在已经脱落的“Ｌ”键上，还留着非常清晰的牙印，方形按键已变成“齿轮”状。聂先生说：“我敢肯定是老鼠咬的。前晚6点我出门时，电脑是打开着的。回来时，我都被眼前的情景吓呆了。”聂先生说，电脑是16000元买的，他最担心的是电脑内的资料丢失。他每天都要上网和美国客户谈生意，电脑损坏给他造成很大的经济损失。

　　记者在房间里发现，白色的床单上有几个破洞；枕头边还有几摊黄色的老鼠尿迹。聂先生打开电视机旁边的柜子，记者发现柜子里有老鼠屎。

　　赔偿初步交涉没有结果

　　据聂先生讲，26日凌晨3时，他和饭店服务员一起到1819房间搬行李时，发现电脑被损坏，他立即向饭店客房部、保卫处反映情况，饭店有关负责人随后到房间查看了情况，但就赔偿问题，饭店没给出明确答复。“我只希望他们能赔偿我一样的电脑，至于精神上的损失，可以协商。”

　　饭店大堂的吴经理告诉记者：“聂先生的电脑确实是老鼠咬的。饭店的初步方案是对电脑进行维修，正在联系维修人员。总经理要求我们一定要妥善处理，对客人负责。”饭店的大堂副经理表示，饭店下一步将对客房进行灭鼠工作。

　　目前，聂先生和饭店还未就赔偿达成最后协议。

　　文图据《春城晚报》

星级酒店内老鼠咬坏电脑 店方联系维修人员帮忙(图)

星级酒店内老鼠咬坏电脑店方联系维修人员帮忙(图)