航班停飞 128旅客滞留重庆 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月28日05:36 四川在线-华西都市报 | ||||||||
原因:赶不上降落机场关闭时间 25日晚上,由昆明飞往重庆的南航6950次航班晚点近2小时,造成该航班继续飞往乌鲁木齐的时间相续延误。由于航班预计到达时间超过机场关闭时间10分钟,乌鲁木齐机场拒绝6950次降落,乘坐该航班的128名旅客被迫滞留重庆江北机场,直到昨日上午11:37才离去。
突然停飞旅客难接受 “我们已等了10个小时,不知什么时候才走得了!”昨日上午8时,乘客文先生告诉记者,乘坐该航班的有128人,其中90人是由昆明经重庆至乌鲁木齐的,另38人是从重庆上来的。按计划飞机应于前晚18:45从昆明起飞,但直到20:30才起飞,22:00左右抵达重庆。但在重庆机场逗留时间超过后,航空公司却突然通知航班不能起飞了,原因是乌鲁木齐机场即将关闭,不能降落。对此,旅客们表示不能接受。 旅客们认为,航班晚点耽误了时间,是导致赶不上乌鲁木齐机场关闭时间的直接原因,航空公司临时通知停飞太不负责。为表示不满,旅客们拒绝南航方面为滞留旅客提供的免费住宿,而是在候机室等了一夜。 原因是降落机场即将关闭 南航重庆营业部有关负责人称,造成昆明飞往重庆的6950次航班晚点的原因,是由于乌鲁木齐机场进行空中管制,6950次当日从乌鲁木齐始飞时已经晚点,导致了其后时间相续延误。 据介绍,重庆至乌鲁木齐的飞行时间一般在3小时30分至4小时,根据工作人员测算,6950次加上在重庆机场停留上客时间,将超出乌鲁木齐机场关闭时间10分钟左右。因此,南航立即与乌鲁木齐机场取得联系,希望对方能够“通融”,但对方以超时为由拒绝6950次降落。不得已,南航决定停飞。 这一说法在乌鲁木齐机场处得到证实。记者电话采访时,对方告知,该机场当日白天航班太多,因此进行了空中管制,飞往全国各地的航班都有不同程度延时。而该机场在凌晨2点准时关闭的制度,是不容随意改变的。 经协商旅客终于登机 昨日早上8:00,南航通知航班可以起飞,但旅客们拒绝登机并提出索赔,遭到南航方面的断然拒绝。对此,南航重庆营业厅有关人士表示,航班停飞不是航空公司的责任,公司因此拒绝赔偿。但尽管责任不在自己,公司还为旅客提供了免费住宿,也算尽到了义务。经过3个多小时协商,旅客们终于登机离开。 记者郑军实习生李宇 | ||||||||