普瑞温泉酒店喜拿“金钥匙”(图)

http://www.sina.com.cn 2005年05月01日08:03 潇湘晨报

刘红女士荣获金钥匙荣誉会员称号

　　本报讯昨日上午，在普瑞温泉酒店多功能厅，国际金钥匙组织亚洲区主席Ｃｈｒｉｓｔｉａｎ　Ｓｕｓｓｍａｎｎ先生授予酒店总经理刘红女士“国际金钥匙组织中国区荣誉会员”称号。同时，世界金钥匙酒店联盟代表为酒店颁证、授牌，普瑞温泉酒店正式成为了世界金钥匙酒店联盟成员。

　　国际金钥匙组织是一个国际性的酒店服务专业性组织，于1929年在法国成立，距今已有70多年历史。“金钥匙”是国际酒店服务业职业最高水准，代表着对顾客细心周到、无微不至的接待服务。“不是最好，但是想更好；不是无所不能，但是竭尽所能。”普瑞温泉酒店的服务宗旨正好符合了“金钥匙”的服务理念。

　　国际金钥匙组织亚洲区主席Ｃｈｒｉｓｔｉａｎ　Ｓｕｓｓｍａｎｎ先生说，普瑞温泉酒店开业时间虽不长，但在以刘红总经理为核心的经营班子的领导下诚信经营，立足于湖南出版集团深厚的文化背景，倡导以人为本的经营理念，坚持绿色、生态、健康、和谐的主题，走可持续发展的经营道路，为湖南旅游事业作出了积极的贡献。这次加入“世界金钥匙酒店联盟”，就是对酒店管理和服务水平的最好肯定。普瑞加入了世界金钥匙酒店联盟后，联盟总部将提供高度专业化的人力资源教育培训体系、市场营销网络服务体系和酒店用品研发配送体系，让酒店得到更进一步的提升。

　　世界金钥匙酒店联盟检查官单平透露，刘红女士荣获的“国际金钥匙组织中国区荣誉会员”称号，全国还不到20名。记者　邓　蓉

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