(劳模风采)刘班虎：在崎岖邮路奔波16年的乡村邮递员

　　新华社记者王宇

　　刘班虎，2005年全国劳动模范，陕西省大荔县邮政局花城邮政所邮递员。就是这样一名普通的乡邮员，在行程为50多公里的崎岖邮路上，风风雨雨，一干就是16年。

　　花城邮政所地处旱塬山区，担负着段家乡南片9个村共48个组村民的用邮工作。这里坡

大沟深，是全县27个乡镇中经济最落后、地理位置最差的乡镇，乡邮投递工作尤其艰苦。每投递一次邮件的行程为56.4公里，期间，要翻越6条沟，跨过3道梁，短短3年时间曾吓跑了5个人。

　　16年前，只有23岁的刘班虎作为一名大山的儿子，毅然背起邮包，义无反顾地踏上了这条崎岖而光荣的邮路。为村民提供最大的便利是刘班虎的心愿。按规定，邮件只需送到村里收投点就行了，但从接手段家乡投递工作的第一天起，他就坚持做到直投到每一户人家，将现在才在县城推行的投递到户承诺整整提前了十多年。

　　段家乡花城村的雷润杰村民清楚地记得这样一件事：2001年，后河村一个村民的孩子考上了大学，可是一家人眼巴巴地等到了10月份，还不见录取通知书的影子。那些天，这家人白天吃不下，晚上睡不着。刘班虎知道这些情况后，就在投递中留意他的消息。当看到从汉中师院寄来的通知书后，刘班虎就直奔他家。不巧的是，一把铁锁锁住了大门。向邻人打听，原来一家人都下地里采摘棉花去了。“今天一定要送到，不能让他们再着急”，刘班虎从那家人的一块地找到另一块地，一直跑了20多里路，才找到了那家人。当录取通知书送到田间地头，那孩子当即就哭了。孩子母亲激动地说：班虎啊，你可把我一家子从灾难中解救出来了！

　　乡亲们常说，不管是什么事情，只要交给班虎，啥都不用再管了。南郭村有位80多岁的郭姓老人，患肺病多年，需要经常服药。刘班虎就借投递工作之便，从解放村抓好中药送到老人家，至今整整10年。

　　对洛河山间的村民而言，他不仅仅是一个乡邮员，也是群众信赖的贴心人，是一所流动的“活邮局”。

　　和别的邮递员不同，刘班虎的邮包里，除了邮件，还装着针线、印泥、票据各种物品，乡亲们戏称他是活邮局，在自家门口就可以收发信件，取兑汇款。他还把邮政储蓄办到了村民的炕头、院落、商店和果农们的苹果库前。

　　我不仅要做一个优质服务的投递员，更要做一个能推动花城“三农”发展的营销员……刘班虎并不满足于已取得的成绩，他给自己定下了更高的目标。

　　为了能让消息闭塞的乡亲们更及时地获得致富信息，2002年起，刘班虎想尽办法增加群众的订阅量。他先找村上的能人订。这些人是村里的科技致富带头人，已尝到了订报纸和捕捉科技知识、经济信息的甜头。当乡亲们纳闷为什么村里的“能人”种的苹果年年都能卖上好价钱时，他们说：都是刘班虎推荐的《陕西科技报》和《果农报》帮了我的忙。

　　一传十，十传百。由于能人们的宣传，刘班虎的收订工作进展十分顺利，仅这个组里就订了十几份科技报纸。刘班虎这条邮路报刊流转额连年上升，并提前完成了年流转额任务，乡亲们种植的水果也在刘班虎的帮助下，获得了丰收。

　　刘班虎针对不同季节、不同地点采取不同营销手段，拓展业务市场。他先是挨家挨户做宣传：不需跑路，就能放心地买到物美价廉的优良品种。接下来，他就扎点示范，在各村各组联系了几户人家，在他们那里设立业务点，并从优良品种入手，让人们尝到科技生产的甜头。由于刘班虎讲究营销方法，注重信誉，又能吃苦，经他邮购的种子，数量在全县局遥遥领先。

　　他最自豪的是和村民的亲情，惭愧的是对不起家人。乡亲们回忆说，2002年，刘班虎家里的油菜到了收割时节，但因为刘班虎没有空闲，他70多岁的老父亲最后不得不用架子车往返近30次才拉完。最后一次，疲惫的老父亲连人带车翻到了路边的沟里。看着头发花白受伤的老父亲，刘班虎流着泪跪在父亲面前：恕儿不孝，但儿既然应了邮政这件事，就应该将工作做好！

　　从1990年开始，刘班虎连年被大荔县、渭南市、陕西省邮政局评为各种称号的“先进”和“标兵”。2002年国家邮政局、共青团中央授予刘班虎“全国十佳青年乡村投递员”的光荣称号。2004年，刘班虎被中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、全国用户满意工程联合推进办公室评为“全国用户满意服务明星”。

　　在成绩面前，刘班虎没有满足，仍然是那样谦虚地奉献在平凡的投递岗位中，矢志不移地扎根在贫瘠的洛河山区。（完）（责任编辑:余申芳）