黄金周“审美疲劳”症状凸现 专家：应有所反思

　　处处人头攒动，路路车成长龙，又一个“暴饮暴食”的黄金周开始了。出门的，挤得人累心也累；不出门的，闲得也不是滋味。今年已经是“黄金周”的第7个年头了，从最初的新鲜到眼下的乏味，有人说这是黄金周的“七年之痒”。有关专家学者和商界人士认为，“后黄金周”时代已经到来，消费理性正日益加强，而黄金周的“含金量”则不断缩水。

　　近七成市民“懒得出门”

　　昨天下午，家住南京梅花山庄的陈先生要外出，本来担心打不到车的他却发现小区门口停了一溜儿空车。上了其中一辆后，司机悻悻地跟他诉苦：“本来以为黄金周可以多挣点，没想到很多人根本不出门，生意比平时好不了多少。”这位的哥的感受在中国社会调查所的一项调查中得到证实。调查显示，“五一”不出游的比例高达67％；在不出游的5项备选原因中，选择“人太多”的比例遥遥领先，高达57%。与此同时，52％的受访者表示将选择“五一以后”出游，以避开黄金周的拥挤。而回头看看去年“十一”黄金周的一项调查，会发现对黄金周出游说“不”的人是直线上升：当时选择蜗居在家的比例是27％，时间不过才过去短短半年，不出游者已经猛蹿到67％！

　　江苏省委党校经济学教授储东涛以自己做例子说：“黄金周人多拥挤，最好不去凑那个热闹。像我们这样的老师都是利用寒暑假出游的，没有寒暑假的人其实也可以利用平时的双休日出去啊。”他认为，经过6、7年黄金周的“历练”，人们正逐渐以一种“平常心”来看待7天长假，“无疑，这是一种非常理性的选择。”

　　集中出游“花钱买罪受”

　　或许正是因为出游人锐减的原因，今年“五一”黄金周国内游的价格出现了7年来首次降价，甚至还出现了鲜见的“低价团”。国内一些知名景点的酒店原来要抢先一两个月才能订到，而今年预订率明显下降；向来水涨船高的机票价格也不再牛气，6折、7折的机票照样能拿到。另外，一些原本要涨价的景区也不得不作罢。

　　昨天，南京一家旅行社副总用“见鬼了”来形容今年的黄金周市场。他告诉记者，今年他们旅行社的收客情况只有7成左右，这在往年黄金周简直是难以想象的。何况在此同时，各条线路的价格还下浮了10％左右。

　　南京大学商学院教授成志明则不认为这是“见鬼了”的偶然现象，而是一种必然的趋势。他认为，黄金周对拉动消费的确起到了很重要的作用，其中最大的拉动应该体现在服务业，但一段时间过去后，曾经对黄金周热情高涨的人们发现，除了热闹什么都没有，就是人挤人、人看人。出去玩一趟，连起码的“享受”的感觉都没有，而且回来以后还明显加重了心理、生理上的疲劳。

　　成志明认为，爆发式的旅游消费，需要一个健康的旅游市场和服务行业来支撑。旅游的主要内容看似“游”、“玩”，实则包含行、吃、住、购等一连串的重要内容，而当前上述需求远未达到协调发展，不少旅行社、景区在平时尚不能做到尽善尽美，一到节假日更加手忙脚乱，服务质量大打折扣，例如居住条件从“三星级”降为“两星级”、乘坐车辆从“空调大巴”变成“破旧小巴”、景区购物宰客、设施不完善、就餐难等。在屡经“花钱买罪受”之后，怎能指望更多的人继续“执迷不悟”呢？

　　同时，人们休闲方式的变化，也分流了黄金周的含金量。成志明说，私家车的增多，大大延长了人们的生活半径，非常多的人选择在平时例如双休日出游，既能避开拥挤，又能享受到更好的服务。“平时的休闲度假，质量会比黄金周高得多。”中国社会调查所的调查也证实，在准备“五一”以后出游的人当中，选择“自驾车出游”的比例高达14%。可以说，双休日出游、自驾车出游除了无法走得太远外，已经越来越被更多人所接受。

　　“集中购物”透支了消费

　　在旅游市场疲态倍露的同时，商业则继续保持旺盛势头。5月1日黄金周开局，“中华第一商圈”南京新街口继续上演购物狂潮，几大商场的营业额较去年“五一”各有上升。如中央商场当天销售额1200万元，同比增长10％；新百达1000万元，与去年持平；大洋百货同比增长28％……在商家打折促销的猛烈攻势下，消费者还是比较“买账”的。

　　中央商场副总经理阎永平告诉记者，黄金周期间，商家的销售额通常是平时的3倍多。在这样的诱惑下，商家肯定不会放弃促销的大好机会。他认为，如今生活节奏加快，人们经常要依赖长假的时间集中购买一些商品，例如家电、汽车等，黄金周即为人们提供了这种机会，可以详细地了解、比较，也因此大大带动了大件商品的销售量。

　　然而，在顾客爆棚的7天过后，销售低谷却是难以避免的，例如黄金周过后销售额通常都会猛然下落、每年的春节过后都是一年中商业销售额最低的时期等，这也不免让人怀疑这种“集中消费”，是真的提升了消费总量，还是仅仅进行了“不同时段的不平均分配”。对此，阎永平的看法是，黄金周对内需的拉动是实实在在的，但现在到了需要调整的时候，商业自身需要向多元化发展，例如可以通过新品的推广创造新的消费热点、通过信息的发布引导消费，也不能太依赖黄金周的集中消费。

　　给“审美疲劳”来点新鲜

　　从1999年到2005年，“黄金周”走过了7个年头。回忆第一个“黄金周”，那种疯狂与热忱记忆犹新；转眼7年过去，有了种无奈的“审美疲劳”。储东涛教授说：“任何一件新生事物刚出现时都是极具生命力的、吸引人的，时间长了就会平和了、淡化了。”如果黄金周的乐曲里还是一片嘈杂，又如何与当前“和谐发展”、“科学发展”的主流相匹配呢？

　　今年黄金周，虽然这种“审美疲劳”症状已经显现，但开局前两天的各项统计数据却仍然是较平时“节节高升”，一方面出游的人减少，另一方面铁路、公路、航空运力仍然吃紧，如5月1日南京公铁空客运线当天发送旅客达17万人次；1日、2日南京各大景区接待游客分别达40万人次、46万人次……专家分析，在上述“悖论”的背后，恰恰说明了两个问题：首先，旅游也好、商业也好，“暴饮暴食”过后必然难以下咽，这种爆发式的消费，无疑是背离“科学发展”要求的；其次，统计数字在上升，说明人们依旧有着很强烈的消费需求。储东涛教授的看法是，在企业、机关、商业等平时没有过多假期的情况下，黄金周仍然是度假的一个重要方式，还是能够拉动消费的，问题在于商家如何去迎合消费者的种种需求。

　　黄金周“审美疲劳”症状凸现 专家：应有所反思

　　作者：郑春平

　　（来源：现代快报）