空难一发生电话可查询

　　据《法制晚报》报道民航总局和地区管理局在空难事故发生后，应建立相应的应急值班制度，并向社会公布值班电话，采集并且传达事故信息。

　　航空公司应当立即通过新闻媒体公布一个有足够容量的免费电话号码，供罹难者、幸存者家属查询。昨天上午9时，民航总局在其官方网站上发布了关于《公共航空运输事故应急反应和家属援助规定》(讨论稿)的征求意见说明。

　　《规定》中说明，发生空难事故的航空公司应当为罹难者、幸存者家属提供必要的财务与后勤保障，包括工作场所、住宿旅馆、通讯设施，必要时需提供一定数额的现金等。

　　此外，还要保证家属出发、到达、离开事故现场的交通便利；派出经过训练的人员为家属提供精神抚慰；为遇难者、幸存者及其家属提供必要的医疗卫生保障；其他与空难事故相关的必要援助。

　　空难事故采取立即报告制度，事故报告应当及时、准确，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报。

　　空难事故发生地的民航地区管理局和发生空难事故的航空公司，应当在事故发生后12小时内向民航总局报告事故简要情况。