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黄金周过半 消费投诉少


http://www.sina.com.cn 2005年05月05日02:51 合肥报业网--江淮晨报

  江淮晨报晨报讯 五一黄金周过去4天,记者昨天从相关部门了解到,包括旅游、客运、购物等方面的消费基本平静,各类投诉不多。

  旅 游

  黄金周前4天,省旅游投诉热线每天接到的电话在10个左右,内容主要是游客咨询景点
的位置、驱车线路、景点内可否停车等内容。合肥市旅游投诉电话到昨天仅收到一个投诉电话,是涉及到景点该不该收费的问题。

  运 管

  到昨天,合肥市运管局尚未接到关于宰客、超载的相关投诉。运管短信服务平台5月4日全天仅收到2条短信,反映的内容都是在打的时丢失了东西,希望帮助查找。据值班人员介绍,短信平台接到投诉少,一方面是短信平台本身的普及率还不是很高,另一方面可能是运管部门另外有专门的投诉电话。

  12315

  黄金周前4天,12315每天受理的各类投诉咨询电话和节前基本相当,投诉以购物消费为主,涉及到电器、服饰、建材等商品的质量、价格等。同时,由于商场售后服务跟不上而导致安装、送货的投诉较多。此外,还出现了景点收费不合理、在景点内购买了假冒伪劣产品的投诉。(肖献松)(来源:江淮晨报)


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