黄金周旅游接待仍热 旅行社和景区投诉较集中

　　中新社5月4日电据国家旅游局所属的中国旅游网消息，5月4日晚，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2005年“五一”黄金周第4号旅游信息通报。通报指出，旅行社和景区仍然是游客投诉比较集中的方面。

　　5月3日17时至5月4日17时，全国假日办共接投诉和咨询电话122个，其中，投诉电话94个，咨询电话28个。投诉电话中，投诉旅行社的33个，投诉景区的23个，投诉航空公司的1

2个，投诉宾馆饭店9个，投诉餐饮的7个，投诉公路交通服务的5个，投诉铁路的5个。从投诉及其处理情况看，旅行社和景区仍然是游客投诉比较集中的方面。

　　此外，全国各旅游城市和主要旅游景区继续处于旅游接待高峰状态，旅游接待人数和旅游收入较去年同期普遍有不同幅度增长。全国116个直报旅游区（点），今天共接待游客308万人次；门票收入1．1亿元。