人保财险启动“金牌服务工程”推出“理赔无忧—车险快捷服务承诺”

　　本报讯 （记者黄云刘钦明）4月30日上午，中国人民财产保险股份有限公司玉林市分公司举行了隆重的“金牌服务工程”启动仪式。该公司从服务承诺、服务标准入手，向社会推出以理赔服务为重点，效率和规范为主题的“理赔无忧—车险快捷服务承诺”活动。

　　此项承诺主要针对在该公司投保了家庭自用车、非营业用车、营业用车车辆损失险的机动车辆发生的出险原因清楚、责任明确、不涉及第三方保险赔偿，本车定损金额在5000元

以下的保险事故。人保财险承诺：出险后将协助被保险人向人保财险公司推荐的修理厂送修车辆，并在7日内将车辆修理完毕、办理完所有的索赔手续后通知被保险人提取车辆。被保险人只要对所修车辆验收合格，并提供相关索赔单证、承担自负的免赔金额后即可提车。如果被保险人选择自行修车，人保财险将在被保险人交齐修车发票、事故证明等相关索赔单证后3个工作日之内支付赔款。

　　据悉，该承诺具有三大特点：一是全程服务——提供车辆定损、修理、办理索赔全程服务；二是节省时间——在7日内车辆修理完毕，一次性办妥全部理赔手续；三是无需垫付任何修理费用。

　　来源:玉林日报

　　责编:宋建洲（来源：玉林日报）