扬州旅游调查:住在扬州 综合服务水平有待提高 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月07日11:54 今日扬州 | ||||||||
出门旅游,住的好不好,休息得如何,直接关系到旅游的质量。五一黄金周期间,外地游客来到扬州住得还满意吗?来看记者的调查。 本次共有60名外地游客接受了记者的问卷调查。有32%的外地游客对扬州的宾馆定房服务表示满意,有61%的外地游客表示一般,不满意的占到7%。
不少游客反映,来扬州之前,他们担心订不到房,特意在网上对扬州住宿的有关情况进行了查询,,可是网上的信息并不全面也不准确,并没有反映出扬州现在的真实情况。 在调查中,有38%的游客对我市宾馆住宿的硬件设施表示满意,认为一般的为56%,还有6%的游客表示不满意。对于宾馆服务人员的服务态度,39%的客人表示满意,50%的客人认为一般,还有11%表示不满意。对扬州宾馆收费问题,仅有30%的客人表示满意,认为一般的占57%,还有13%的游客表示不满意。调查中,不少游客认为,现在来扬州游玩的不少都是散客,但专门针对这类游客的二星级宾馆还是偏少。(来源:关注网) | ||||||||