国内游客在京花了35亿元北京商家卖了72亿元(图)

http://www.sina.com.cn 2005年05月08日11:08 新华网

　　北京社会消费品零售额超过72亿

　　侵犯消费者人格尊严的投诉上升旅游

　　国内游客在京“洒金”35亿昨晚，北京市旅游局公布了2005年五一黄金周的旅游情况。416万名国内游客五一期间来京旅游，人数比去年同期增长14％，北京市民在京游人数为230万人次，比去年同期增长1％。仅国内游市场，北京就进账35亿，同比增长了40％。

　　北京市旅游局相关负责人分析称，今年五一与历史上接待人数最多的2002年的五一相比，接待外地来京的人数下降4％。这个结果反映出，人们在黄金周出游的热情开始回归理性。一些景区?穴点?雪的陆续涨价也抑制了人们的出游愿望。人们在黄金周集中出游的趋势正在改变。这个五一黄金周中，北京市假日旅游工作领导小组办公室在接受的76件投诉中：涉及景区（点）的投诉47件，与2004年同期44件相比，增加了6．82％；涉及饭店（度假村）的投诉8件，与2004年同期8件持平；涉及旅行社的投诉21件，与2004年同期23件相比，减少了8．7％。（记者张煦）节日市场

　　北京商家卖了72亿元

　　五一黄金周北京商家又赚了个盆满钵溢。据北京商业信息咨询中心抽样调查的数据显示，节日期间全市消费市场总体消费比上年同期增长了12．5％左右，其中连锁超市、便利店销售增长15．9％；百货商场销售增长11．4％；品牌专卖店同比上升5．3％；餐饮企业营业收入同比上升了25．1％，预计全市社会消费品零售额将突破72亿元。（记者杨小丹）

　　五一前，有700多年历史的转河重新整修完毕，黄金周期间接待游客。信报记者陆欣／摄

　　公园

　　黄金周七天迎客540万人次

　　刚刚过去的黄金周，全市公园（不含开放式公园）共接待游人540多万人次，其中城八区区属公园共接待各类游人240多万人次；市属公园接待游客290多万人次。其中游客高峰期出现在5月2日，当日全市各大公园（包括市属和区属公园）游人总量超过100万人次。（记者朱伟东）铁路

　　上车旅客接近200万人次

　　北京铁路局昨天公布的数字显示，今年五一期间北京各火车站上车旅客接近200万人次，比去年增加了22万人次。主要是节日旅游出行的中短途旅客，主要集中在大连、青岛、烟台等方向。

　　1日到4日是旅客出京的高峰期，从5日开始返程旅客开始增加，6日、7日达到返程高峰。截至6日，北京铁路加开的张家界、烟台等方向的往返临客出京满载率在80％以上，但回京临客列车却出现了满员和超员现象。（记者李剑英）

　　公交

　　运送乘客9000多万人次

　　昨天记者从市交通委获悉，五一黄金周期间，公共电汽车客运量9120．8万人次，同比增1．9％，运营车次925386，同比增1％；地铁客运量1419．66万人次，同比增19．6％，运营车次8708，同比增12．6％；出租车客运量905万人次，运营车次5750000；省际客运量63．55万人次，同比增10．6％；境内长途客运量227．39万人次，同比增20．4％。

　　同时，各条放射线高速公路（京石路、八达岭、京沈路、京哈路、京开路、京承路、机场路）总计交通量327万辆次，比去年同期增长9．63％。（记者闫峥）

　　投诉

　　侵犯消费者人格投诉上升

　　五一期间，北京市工商局12315投诉举报系统受理消费者投诉349件，比去年同期增长2．2倍。其中对商家服务态度、侵犯消费者人格尊严的投诉明显增多。

　　投诉举报中心主任贾英池说，节日期间对“商家服务态度、侵犯消费者人格尊严及价格的投诉”明显上升，“一消费者购买ＭＰ3时因为不会使用当即要求退货，却被售货员回敬以‘傻冒儿’，类似言行易造成消费者的不满，商家面对大量客流时应注意搞好相关培训。”（记者革继胜）（责任编辑:余申芳）（来源：北京娱乐信报）

国内游客在京花了35亿元 北京商家卖了72亿元(图)

国内游客在京花了35亿元北京商家卖了72亿元(图)