148“旅游维权热线”今开通

http://www.sina.com.cn 2005年05月09日13:18 合肥报业网--江淮晨报

　　合肥晚报本报讯今天上午，合肥市司法局148指挥中心与合肥市工商局携手开办的“旅游维权热线”电话正式开通，12315消费者举报中心投诉部主任张玲和4名专职律师在市司法局148指挥中心一起接听热线电话、接待来访群众，帮助市民解决在“五一”长假外出旅游中遇到的烦心事。

　　据148指挥中心主任苗永刚介绍为了解决老百姓在“五一”长假出门旅游、探亲、访

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友，在交通、购物、住宿、浏览景点时难免遇到的问题，12348法律咨询热线首次开通了旅游维权服务。

　　到记者发稿时止，148指挥中心尚未接到一起旅游投诉。“可能老百姓在黄金周期间遇到的问题都已及时得到处理了，所以今天的电话显得有些冷清。不过以后老百姓在旅游过程中遇到涉法问题也可随时拨打我们12348法律服务热线。”

　　（周力群叶琳玲）

　　（来源：合肥晚报）

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