昨日上午7时10分，浙江萧（山）甬铁路位于绍兴上虞与宁波余姚区间的部分路堤突发整体下沉，长度约为150米，所幸并无人员伤亡。截至当天下午5时30分，抢修工作仍在紧张进行，杭州与宁波之间的列车尚处停运状态。
据萧甬铁路有限责任公司介绍，塌方是因当地一砖瓦厂在铁路周边取土引起。现场抢险人员初步判断，离出事铁轨不远处有家砖瓦厂，挖土过多导致地表下方形成凹漏，铁轨下
方的泥土因此开始慢慢流失，并向凹漏处发生位移，最终导致上百米铁轨悬空，路堤整体下沉，长度约为150米，经由该线路的列车被迫中断。目前，萧甬铁路有限责任公司的抢修人员正在全力抢修，并往铁轨下方补土，同时妥善安置受到影响的旅客。
因萧甬铁路是连接杭州与宁波的惟一铁路线，且宁波地处铁路线末端，所以以宁波为始发地及终点站的所有列车均受本次塌方影响。
宁波火车站客运处人士表示，包括甬沪特快城际列车在内的18对宁波始发列车目前均已停开，其中一对列车在上午行至余姚时在得知塌方信息后也被迫折返。一些开往宁波的长途列车只能在杭州站停留。得知该消息后，杭州、宁波及余姚火车站均及时发布了相关信息，对乘客进行劝导与解释，并专辟退票和改签窗口。
事故发生后，上海铁路局立即启动了突发事件应急预案，管内的杭州站、上海站及萧甬铁路沿线车站通过车站公告、广播等方式通知已经购买了宁波方向车票的旅客，并迅速作出退票、改签车次等善后措施，目前受到影响的旅客已基本妥善安排完毕。在列车调整方面，铁路上海站昨晚22点37分发车的上海至宁波的N507次列车变更为上海至绍兴止，而今天上午8点48分上海至宁波的5081次列车将停运。昨日上午11点15分，记者来到了上海站售票大厅的退票窗口前，那里排队退票的乘客比平时多了不少。但很多乘客表示，去杭州、宁波等地乘坐汽车也比较方便，所以当他们得知铁路不通的时候，大多选择了退票改乘客车，这也是并没有多少乘客滞留火车站的原因。因此，这一事件并未造成大量往宁波方向的乘客滞留上海火车站。
