今日起特快专递业务推出时限承诺服务

　　本报讯 （记者 张彬通讯员李新）记者日前从呼市邮政局了解到，5月10日起，根据中国邮政局的规定，呼市、厦门市、青岛市、深圳市等41个重点城市寄往香港特别行政区、日本和韩国的特快专递邮件实行时限承诺服务。客户通过查询，可以准确了解交寄邮件的预计到达时间，还可以通过跟踪与查询服务，实时了解交寄邮件的全程信息。如果出现因为邮政原因造成实际送达时间超过承诺时间1天，客户可以要求退还全部邮资。据了解，这次推出的承诺服务还有收寄网点密度提高、多渠道收寄邮件、实时跟踪、端到端服务、延误赔偿、反

馈服务等。（来源：北方新报）