五一黄金周12315受理投诉417件

　　本报讯 （记者 田凤元通讯员范莉）5月9日，记者从呼市工商局12315消费者申诉举报中心了解到，五一黄金周期间该中心共受理消费者投诉417件。

　　据了解，消费者对手机的申诉位居榜首，主要问题是手机的主板故障、电池无法充电、自动关机、屏幕黑屏、通话中断等。手机的售后服务部在维修过程中不给提供备机、多次维修后不给开具换机鉴定证明，在三包期内让自费维修等。同时，消费者对日用百货类商品

的申诉呈上升趋势，对餐饮服务的申诉所占比例也比较大。另外，过路费问题首次成为投诉焦点。在市区去往昭君墓的途中设有一处收费站，车辆每经过一次收取10元过路费，消费者认为在此位置收取过路费不合理。（来源：北方新报）