“满就送”为何瞒着不送 黄金周促销陷阱成投诉热点 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月10日03:14 都市快报 | ||||||||
“满多少送多少”、“差价双倍返还”……承诺很美,但却不一定是真实的。 五一黄金周,宁波市工商局12315举报投诉系统共接听电话3724个,较以往黄金周略有上升。消费申诉热点前三类依次为:通讯器材、三产服务、洗染。而节日商家促销引发的消费纠纷,虽然不多,但值得读者关注。
比如,友邦家居4月29日在宁波当地一媒体刊登广告,表示从4月29日—5月8日搞活动,凭报纸广告可优惠100元;消费1万元送3000元抵货券(不限),消费5000元有优惠,可后来,消费者发现该家居店并没有举办任何相关活动。 另外,现在有不少商家促销广告,往往都声称自己的商品是全城最低价,不然双倍返还。但是,5月2日,一消费者在宁波家乐福超市购买了一台TCL29英寸(型号HID29279H)彩电,当时,彩电售价2649元,返现100元,另外,超市方面还书面承诺相同产品低于本店售价差价双倍返还。但后来消费者了解到,同一时段的宁波“麦德龙”超市里的同款产品只卖2488元。于是,当消费者要求“家乐福”超市方面按承诺返还差价时,却被拒绝了。 另外,根据投诉情况反映,商家促销中往往还有这样的陷阱,如打折活动名不副实、购物抽奖不透明等。 (通讯员李莉记者杨锡超 都市快报) | ||||||||