国航航班晚点6小时 8名乘客拒绝登机索讨赔偿 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月11日15:02 北京晚报 | ||||||||
本报讯 从昨晚8时30分到今晨8时10分,因为对中国国际航空公司的解释不满,8名北京旅客拒绝登机,并在海口的美兰机场滞留至现在。 拒绝乘机的李女士介绍,他们乘坐的是由海口飞往北京的国航1356次航班。原定应于昨晚8时30分左右起飞,可是直至昨晚9时,包括她在内的旅客也没有登机。机场方面将他们拉到一处酒店休息。今天凌晨2时50分左右飞机才起飞,机场方面一位代表向他们解释航班
上午10时40分,美兰机场方面一位姓董的工作人员称,昨晚原定8时30分起飞的国航1356航班晚点是因为飞机故障延误。他们当时按规定承诺向乘客每人赔偿300元至500元,后来确实有部分旅客拒绝登机。乘客滞留机场时他们也没有置之不理,很多工作人员都在机场隔离区陪同乘客。现在8名乘客中有5人已经同意了赔偿要求并搭乘别次航班,两人已经退票,最后一人也在办理改签手续。 截至发稿时记者再次联系李女士时,她的手机一直未能接通。张宇 | ||||||||