本报讯（记者徐飞鹏）记者昨天从市纪委获悉,由市纠风办、市信息办联合创办的政风行风热线今天正式开通。在未来的20个星期里,市工商局、市地税局等20个政府部门的负责人将相继走进直播间,解答群众的咨询,接受群众的举报投诉。市纠风办要求,对于群众提出的咨询、意见建议,应在收到转办件后15个工作日内办结并反馈答复;对于举报部门、行业和其工作人员不作为、乱作为的,应在一个半月内办结并反馈答复。
据悉,政风行风热线设在市政府门户网站——首都之窗(www.beijing.gov.cn),包括直播间、留言板、反馈栏三个板块。从今天开始,每周四下午三时至四时,热线将邀请政府部门的新闻发言人来到直播间,宣传本单位政风行风建设的举措,接受群众的举报投诉。群众可以通过电话、短信、网上留言等多种形式提问。对于一定时期群众反映的热点问题,由新闻媒体创立“直播间”实录,进行跟踪报道。
留言板栏目每天24小时受理群众的咨询、意见建议和举报投诉。群众在留言板上填写所反映的问题,提交到政风行风热线后,由工作人员进行分类,及时将信件转往区县、部门、行业的网站,督促办理。8月份,该热线还将开通手机短信和电话留言等方式。
网络编辑：康琪雪
