扛起旗来,就要带好头! | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月12日13:02 合肥报业网--江淮晨报 | ||||||||
合肥晚报引子 5月8日。高河埂。一户普通人家。 摁了几次门铃,屋里的女主人才隔门答腔:找刘占勉啊?到国税二分局办公室去找吧……碰了壁,才知道这户人家的“规矩”果然不假——送礼、求情进不了门!据说,这“规
在合肥市国税局第二分局个体税收管理科,记者见到了刘占勉——一位去年获得全国职工职业道德建设“十佳标兵”称号和全国“五一”劳动奖章的中年男子。 从门外汉到行家里手,刘占勉在业务上——百炼成钢依法征税,是刘占勉的工作。 1980年,刘占勉在部队时入了党。从部队转业后,刘占勉进入税务系统工作。刚开始,他一窍不通。经过17年的磨炼,当年的门外汉,如今已是行家里手,还不断在工作上进行创新,成为安徽省新型税务干部的代表人物。 向我看齐!想让别人做好,自己要先做好。这是刘占勉从部队经历中得到的深刻道理。桌上不离书,有空就学习,刘占勉勤于钻研,更乐于创新。 早在担任城隍庙税务所所长的时候,刘占勉就着手制定了《外勤管理工作制度》、《内勤管理工作制度》、《税务人员廉政制度》、《定期定额程序》、《公开办税制度》等一系列制度,使内部管理有章可循。 1998年,刘占勉到二分局个体税收管理科工作,正赶上该科“亮红灯”——连续两年没有完成任务,漏户多、管理松、力度不大。刘占勉上任之初,先立军令状,完不成任务自愿降一级。他把税收任务分解到片,落实到组、到人,设征收小组,对完不成任务的亮黄牌、扣奖金,协调市场管理、公安、工商、街道、地税等部门,解决了个体税收征管中的难点和死角,有力地堵塞了税收漏洞。那一年,全科组织税收1256万元,一举扭转了落后局面,此后连续5年出色完成国家税收任务,平均增幅达20%以上,成为省市标兵。 近年来,个体科所辖个体工商户户数剧增,逐户上门开票征税越来越不适应发展要求。制报表、后勤登记、汇总材料、税源分析,最多一户三四张票,户籍管理重复劳动太多。如何利用现有的征管条件,加以适当改进,大幅度提高工作效率,成了刘占勉上任后经常思考的问题。在完全没有先例的情况下,他带领同事们在工作之余刻苦钻研,开始尝试利用计算机改进税收方式,陆续开发出实用性、操作性很强的软件程序,包括“税务登记”、“纳税申报”、“税收监控”、“歇业与注销处理”、“定额核定”、“发票发售与监控”、“月缴征收清册”、“综合查询”等软件系统模块,代替了上门征税、手工开票,并且可以及时统计分析税收任务完成情况,监督银行入库情况,系统操作采取了操作员密码加权限编程技术,有效保证了信息资料的安全。试用后经不断改进,极大地提高了工作的质量和效率。从此,市区个体纳税户缴税不必到税务局,可以在申报期内的任何时间,选择市区内的任意一家工商银行网点纳税,极大地方便了纳税人,解决了辖区内征收面广、个体户多、征收人员少、纳税集中带来的困难。2001年,这些征管软件在合肥市国税系统被推广,并辐射到其他地区,在全省引发了税收征管信息技术高潮,受到有关专家的高度赞扬。国税二分局也由此成为合肥市国税系统唯一获得“全国税务系统信息化建设先进单位”称号的单位。 铁汉也有柔情,刘占勉有一副热心肠——情怀如海 “在城隍庙市场的经营户中,资产上千万的人不少。”在城隍庙市场经营多年的张克彬说,“可刘占勉喜欢往那些刚刚开始做生意的小老板那里跑。” 这是为什么呢?刘占勉的一位同事告诉记者,刘占勉主动去结交小老板,则是希望能够为这些刚起步的企业提供一些力所能及的帮助,比如市场信息、联系货源等等。下岗、遭车祸身残的许世兰,和患有癌症的丈夫在城隍庙做小生意,每月要交200多元的税费,负担较重。经过多次上门了解情况,刘占勉向上报告,国税局依法给予了照顾。 2001年底,搞服装批发的汪老板在淮河路步行街开了个服装城。那时候,步行街不景气,生意也非常难做。为防止征收企业的过头税,也让企业能够健康发展,更好地体现国家政策,刘占勉带领科室相关工作人员,一个星期内利用不同时间几次到该店实地调查了解其实际销售额,并根据企业实际情况,调整了该服装城所交的税款,给企业减轻了包袱。 2000年1月11日深夜,大火突袭庐阳宫,它烧掉了很多纳税户多年的积累……大火无情人有情,面对那些因大火而血本无归、倾家荡产的经营者,刘占勉看在眼里痛在心上,他立刻发动科里同事捐款,送到生活无着的群众手里。市政府决定要按照纳税户资产损失情况进行补偿,税务部门的“双定资料”和纳税记录成了推算个人资产的唯一依据。有的个体户想多开点纳税证明多得到一些补偿,就拿着钱物找到刘占勉。刘占勉说:“出具证明是我们应该做的,证明一份不会少,假证明一份也不能造。”2001年5月一个月的时间内,刘占勉带着同事到库房逐户逐份清查票据,1100余户,一个不落,认真公正地为全部受灾经营者开好了证明,没有出现一个错误,时至今日没有接到一份质疑。 心正身正,刘占勉冷静地拒绝着各种诱惑——纤尘不染 身居闹市,一尘不染,尽管每天都和4000多户个体工商户发生联系,但刘占勉始终保持崇高的职业道德修养,让纳税人折服不已。 庐阳宫个体协会袁德宏会长告诉记者:1991年春节,在逍遥津税务所当副所长的刘占勉,到淮河路买衣服,他选了一条标价48.8元的裤子,付钱时我认出了他,他给了50元钱,我说这条裤子不值几个钱,别付钱了。他说,就按标价给,你们做生意不容易,你若不答应,这裤子我就不要了。我只好照价收了钱。第一次打交道,我就佩服他。 刘占勉不收礼,得罪了同学,得罪了战友,但大家还是从心眼里佩服他。为了表达感激之情,有一位服装城老板给全科室工作人员每人送去一张贵宾卡,送过去没多久,卡就被全部送了回来。老板这下犯了愁,请刘科长吃饭从来不去,送卡又全部退了回来。左思右想,老板精心制作了一面锦旗,送到了刘占勉所在的科室——像这样的锦旗,刘占勉自己也记不清收到多少面了。 谈起去年获得的荣誉,刘占勉说,“实事求是地说,获得这个称号这一年来,我的压力更大了,对自己的要求也更高了。与其他行业的先进人物相比,我的工作还不够,尤其缺少和纳税户更多的沟通和互动,我希望能在今后的工作中,采取多种方式,宣传税法,同时,更多地了解纳税户的想法,并从他们的需求着手,为他们做一些最起码的服务工作。”刘占勉告诉记者,“这面旗,既然扛起来了,我就要带好这个头!” ·毛晨许 春艳 周军· (来源:合肥晚报) | ||||||||